Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
J'ai besoin d'annuler mon plan public mobile. Merci de m'indiquer le processus.
J’ai dû annuler mon ancienne carte de crédit pour un problème de fraude. J’avais oublié d’avertir Public Mobile. Mon service s’est arrêté. J’ai voulu le remettre avec ma nouvelle carte, mais on m’a chargé 2 montants la même journée, soit 13,80$ (le m...
Comment on fait pour faire un renvoie d,appel d,un téléphone residentiel vers mon cellulaire
Bonjour, Ma carte SIM est activée depuis 3 semaines. J'ai transféré mon numéro de téléphone d'une autre compagnie. Toutefois, je me rend compte que je ne reçois pas certains appels, ni les messages vocaux. Que faire ?
Vous devez envoyer une nouvelle demande a mon ancienne compagnie Virgin Mobile pour mon transfert de numéro de téléphonne
Mes bons de commande ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai activé mon compte la semaine dernière et j'ai dû prendre un nouveau numéro de téléphone car j'étais avec koodo mais je veux avoir celui que j'utilise avec koodo. Combien de temps le délai car ça commence à être long je paie mon forfait ...
Bonjour, Mon teléphone est dans le 514. J'ai voulu apeller dans le 450 et mon tel m'a dit que je ne pouvais pas faire des interrurbains.Je ne comprends pas:1- Le 450 n'est pas sensé être interrurbain du 5142- J'ai reçu en prime de Noel passé des mi...
Ma sœur a le même problème. Ça fait des mois qu’elle veut se joindre à Public. Hier elle a essayé en boutique, le gars a voulu l’aider - problème d’adresse. Je lui ai recommandé d’acheter la SIM et d’essayer chez elle en contactant la compagnie de ca...
Bonjour J'ai oublié mon NIP pour ma carte sim comment le récupérer?merci
Bonjour,J'aimerais résilier mon abonnement. J'ai essayé en enlevant les informations de ma carte de crédit mais j'ai tout de même reçu un compte ... Comment faire pour ne plus avoir aucun frais?
Bonjour,Mon forfait est de 25$ par mois.Ce midi je donne le ok pour mettre des fonds pour mon paiement et je constate que ma carte de crédit a été débité de 28,25$ !!!!Difficile à comprendre.
J’ai activé mon cellulaire hier en début d’après midi sur le réseau de Public Mobile et j’ai transféré mon numéro de téléphone de l’ancien fournisseur. Ce matin je téléphone à l’ancien fournisseur afin de fermer ce compte. Leur réponse a été: Nous ne...
carte Sim activé...le transfert non fait de numéro de téléphone de votre part impossible avoir des appels téléphoniques le compte est actif
Bonjour,Mon numéro est xxxxxxxxxxxx. Je n'ai pas activé les données dans mon forfait. Je reçois un SMS qui m'indique que j'ai consommé 75% de mes données. J'utilise le wifi de la maison ou de l'université sur mon téléphone. Je ne comprend pas. modif...
j'ai déménagé mais lorsque j'appel les gens, l'ancienne ville où j'habitais s'affiche sur leur afficheur. je voudrais que ma nouvelle ville où j'habite s'affiche sur leur afficheur.
Je suis nouvel cliente avec public Mobile, mon compte est actif, je n'arrive ni à envoyer des SMS, ni à les recevoir et ni à appeler et ce depuis l'activation de ma carte son.
Je voudrais savoir si mon téléphone Alcatel modèle: 5044R est compatible car je ne le vois pas dans la liste ? Merci de votre réponse. Et je voudrais savoir également: Moi présentement j'ai aussi une ligne résidentiel et je me demandais si je pouvai...
Pour faire le transfert de KOODO vers PM il me dirige vers un lien pour contacter un modérateur mais le lien dit qu'il est temporairement inaccessible et de revenir plus tard sauf que ça ne fonctionne pas encore lol es ce qu'il y a une autre façon de...
bonjour, j’ai choisi le paiement automatique dès mon inscription a public mobile et malgré cela, à CHAQUE MOIS!!! je reçois une série de messages textes de public mobile me demandant de payer mon compte dans les plus brefs délais, suivi d’autres mess...
Bonjour, j'ai perdu mon téléphone hier. Je me demande si je peux activer le renvoi d'appels à partir de ma ligne filaire?Merci
Bonjour,J'aimerais savoir pourquoi je n'ai pas reçu la promotion d'un mois gratuit et 5 go de données en prime, qui finissait le 15 janvier 2020.
Mon data ne fonctionne sa fait plus de 24h que faire?
Bonjour!J'aimerais avoir les cartes sim de toute la famille sous un seul profil. C'est possible? Je n'ai pas vu comment...Merci!
Bonjour,Le fournisseur de ma mère est Vidéotron, quand elle a changé de téléphone, elle m'a donné son Samsung Galaxy A5.J'ai acheté une carte SIM de Public Mobile, je l'ai activée, j'ai payé mon forfait, tout a bien fonctionné.Au moment de connecter ...
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