Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour, Je suis à la recherche d'un code de référencement pour un nouveau abonnement. Merci
BonjourJe n'arrive pas à avoir accès à mes récompenses (soit je tombe sur un message d'erreur, soit la page ne s'ouvre pas et on me demande de me connecter en boucle). Je suis incapable de voir les réductions appliquées à mon forfait, ce n'est pas cl...
points récompenses échangé le 11 décembre contre données internet pas reçu
Bonjourje suis nouveau client et j’ai été référé. Je devais avoir un crédit de 10$ comment faire pour obtenir?
Depuis plusieurs mois, la facturation de Public Mobile est plus élevée qu'auparavant. Auparavant, je payais 10 $. pour mon service mensuel et maintenant c'est 15 $. (Une augmentation de 50%). À çà il faut rajouter les taxes. Je suis incapable de voir...
Bonjour, je suis entrain de m'abonner a PM, j'ai besoin d'un code de référence pour appliquer le rabais de 10$ Merci
Bonjour,En fin de semaine, j'ai échangé 5 points de récompense contre 200 Mo de données supplémentaires. Voir ici : https://myrewards.publicmobile.ca/fr/qc/catalogue/ADDON-DATA-C_200MB. Je n'ai pas eu 200 Mo de données (Canada) à mon forfait, mais 25...
Bonjour,J'ai un vieux forfait qui est rendu franchement désuet et je regarde pour changer, mais j'ai quelques questions:1- J'ai lu tous les petits caractères, mais juste pour être certaine: Est-ce que public mobile fait des forfaits avec un prix "tem...
J ai 2 ami qui se sont abonnés et je n ais pas eu mes récompense
Bonjour communaute vendredi le 8 octobre mon ami a changer pour public mobile et je lui est donner mon code invitation jai attendu 72 heures pour faire sur mais toujours rien dans mes invitations et mon ami as pas recu sont credit de 10$ est ce que c...
Salut petite question j’ai envoyé mon code amitié …ont na activé sa ligne …mais quand je regarde voir si j’ai eu droit à la récompense j’ai rien ya tu quelqu’un a qui ses arriver aussi
J’ai vu que lors d’un nouvel abonnement, les trois premiers mois étaient à 50% de rabais. Comment je peux voir cet information
Ma fille m a changé à public mobile et j'aimerai ajouter son code d invitation xxxxxxje n ai pas pu le placer en faisant le transfert de compte pour rejoindre Public mobile
Peut-on échanger plus de 15 points (15$) sur la même facture? J'ai déjà 42 points..I
Bonjour! j'ai un abonnement de 25$ et ce depuis 2014 à ce jour. cela m'accorde des réductions pour ancienneté, et également pour paiement automatique. Si je modifie mon abonnement pour prendre celui à 23$, est-ce que je vais perdre mes avantages d'an...
Bonjour,Comment puis-je transférer mes points récompenses à un ami ou membre de ma famille qui a aussi un abonnement chez PublicMobile ?
Je suis avec public mobile pour environ 5 ans.Je devrais recevoir 50 points.
Bonjour!J'ai activé ma nouvelle carte SIM depuis hier soir et j'ai aussi tenté de transférer mon ancien numéro sur celle-ci. Je peux maintenant passer des appels, mais je ne peux envoyer ni recevoir de textos. Que dois-je faire pour rétablir ce servi...
Dommage De moins en moins intéressant les forfaits Perte de 40% des récompenses TRÈS DÉÇU
Je suis allé dans mon dossier. J'ai cliquer sur échanger les bon de payement. Cela me réclame un code de bon de payement. je ne sais pas ou trouver le code.
Bonjour, J'aimerai que vous m'expliquiez comment utiliser mes points de récompenses pour payer mon forfait. Merci
Comment faire pour changer mes points sur public mobile pour réduire le prix d’un de mes mois.
Bonjour,Je ne peux pas appliquer mes récompenses de 30$, ça me donne un message que j'ai suffisamment de fonds Je suis en abonnementQue faire
Je suis abonnée avec public mobile depuis janvier 2021 et je n'ai pas eu les 10 points d'anniversaire comme vous le mentionnez.Il se trouve que mes 2 fils que j'ai réfère chez vous ont plus de points que moi car je viens de vérifier mes points (16 po...
Bonjour,Je n'ai pas reçu les 10 points de récompense pour mon anniversaire.Pourriez-vous vérifier SVP?Merci!
je voudrais savoir j ai moins de rabais sur mon compte avec les nouveaux points ,avant j avais 2 dollards si ma carte était activer pour le paiemant maintenant rien j avais aussi un 5 dollards tous les mois parce que j etais client depuis beaucoup d ...
Bonjour chers membres de la communauté Afin de bien comprendre le système de points, le renouvellement automatique chaque mois nous rapportait 2$ de rabais, je n'ai pas remarqué si ce 2$ est changé en points ? A mon avis je ne crois pas, si c'est l...
Je n’arrive pas à payer la mensualité avec mes points cumulés bien que c’est suffisant. Le lien internet me dirige vers une page web qui s’ouvre pas.
Je voudrais avoir de l'aide de quelqu'un, si possible a ce sujet. Ma consommation par mois, et ce, depuis le début de l'année 2024 est d'autour 3-4 gig/moisCe qui au maximum (ne me rappelant plus quand le 40 gig avait été offert), m'amènerait une tre...
