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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

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Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Résolu! Manque points Mobil

Bonjour,je n’ai pas reçus mes points mobil pour la facture de début mars, merci. Jérémy 

Jeje322 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Ma page Mes récompenses

je n'ai plus accès à ma page MES RÉCOMPENSES.  Elle apparait et disparait aussitôt et ce, depuis plusieurs jours. Que faire?

jotrep par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! 3g acheté avec mes primes

Bonjour , si j'achète 3g de données avec mes primes.  Est-ce qu'il y a une durée ? par exemple 1 mois.  Ou c'est jusqu'a épuisement des 3 g.   merci

FranceR58 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Récompense de points

Bonjour,  je vous explique mon problème.:Je ne peux pas payer mon forfait cellulaire mois ci du à une perte d'emploi. Mon renouvellement est supposé être en vigueur demain mais je n'ai pas d'argent dans mon compte , bref j'ai assez de points récompen...

DrDrey par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! code promotionel

je viens de m'aboner a Public Mobile et j'ai pas ete capabil de soumetre mon code promotionel recu d'un abone

4389983924 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Nouveau système de récompense

Je ne vois vraiment pas du tout l'avantage du nouveau système de récompense.Si quelqu'un le trouve plus avantageux, est-ce que vous pourriez m'expliquer ses avantages ?La seule chose que je vois depuis l'apparition de ce système est que j'ai perdu me...

Anonymous par Non applicable
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Résolu! Nouveau système de récompense

Pourquoi ais-je été placé sur le nouveau système de récompense ? Je ne le veux pas, je veux ravoir mon rabais de fidélité et mon rabais du fait qu j'ai inscrit d'autres personnes.Le nouveau système de récompense est beaucoup moins avantageux. Je préf...

Anonymous par Non applicable
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Résolu! recompense fidelite dans 1 mois!

J'ai reçu un texto de public mobile: vous obtiendrez votre recompense fidelite dans 1 mois! C'est 1$ de moins ou 1 point tous les 30 jours. Donc j'aimerais avoir 1$ de mois sur ma facture par mois, mais je trouve pas l'endroit pour l'activer? Message...

samuel12345 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Récompense 10$

Salut , je suis nouvelle et je n’ai pas pu mettre le code d’invitation pour mon 10$, le code est :  xxxxxxx, merci  , et mon ami son 1$code supprimé car interdiction de l’afficher dans le forum.

Lucille15 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Problème de recompense

Bonjour, pourquoi nous ne sommes pas capable d’avoir accès au 3G de récompenses? On voit bien que les jours diminuent mais le lte ne fonctionne pas.

mimi081 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! code de référence

Bonjour, Je suis à la recherche  d'un code de référencement pour un nouveau  abonnement. Merci 

Faridal par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! mes recompenses

BonjourJe n'arrive pas à avoir accès à mes récompenses (soit je tombe sur un message d'erreur, soit la page ne s'ouvre pas et on me demande de me connecter en boucle). Je suis incapable de voir les réductions appliquées à mon forfait, ce n'est pas cl...

imene77 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Données manquantes

points récompenses  échangé le 11 décembre contre données internet pas reçu 

Kiko24 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Besoin de code de référence!

Bonjour, je suis entrain de m'abonner a PM, j'ai besoin d'un code de référence pour appliquer le rabais de 10$ Merci 

Matteos par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Échange points récompenses - 200 Mo

Bonjour,En fin de semaine, j'ai échangé 5 points de récompense contre 200 Mo de données supplémentaires. Voir ici : https://myrewards.publicmobile.ca/fr/qc/catalogue/ADDON-DATA-C_200MB. Je n'ai pas eu 200 Mo de données (Canada) à mon forfait, mais 25...

maym2104 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Utilisation des points et changement de forfait

Bonjour,J'ai un vieux forfait qui est rendu franchement désuet et je regarde pour changer, mais j'ai quelques questions:1- J'ai lu tous les petits caractères, mais juste pour être certaine: Est-ce que public mobile fait des forfaits avec un prix "tem...

ZaDus par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Le code invitation ami as pas fonctionner

Bonjour communaute vendredi le 8 octobre mon ami a changer pour public mobile et je lui est donner mon code invitation jai attendu 72 heures pour faire sur mais toujours rien dans mes invitations et mon ami as pas recu sont credit de 10$ est ce que c...

Kinno par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Réfère/ami

Salut petite question j’ai envoyé mon code amitié …ont na activé sa ligne …mais quand je regarde voir si j’ai eu droit à la récompense j’ai rien ya tu quelqu’un a qui ses arriver aussi

Melanielamarre par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Rabais à l’abonnement

J’ai vu que lors d’un nouvel abonnement, les trois premiers mois étaient à 50% de rabais. Comment je peux voir cet information 

Steph79 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Recompenses

Peut-on  échanger plus de 15 points (15$) sur la même facture? J'ai déjà 42 points..I

cocoa15 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Changement d'abonnement

Bonjour! j'ai un abonnement de 25$ et ce depuis 2014 à ce jour. cela m'accorde des réductions pour ancienneté, et également pour paiement automatique. Si je modifie mon abonnement pour prendre celui à 23$, est-ce que je vais perdre mes avantages d'an...

Alias24 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Transfert de point récompense

Bonjour,Comment puis-je transférer mes points récompenses à un ami ou membre de ma famille qui a aussi un abonnement chez PublicMobile ?

JFRoy par Great Neighbour / Super Voisin
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