le 03-28-2025 08:07 PM
Pourquoi des pays de la Caraïbe tels que Haïti et Martinique ne sont pas dans la liste des destinations où on peut appeler avec nos points de récompenses?
Peut-on les ajouter svp, c'est important pour moi, j'ai la familles et des amis dans ces pays là. Merci!
le 03-28-2025 08:13 PM
Bonjour, dans la communauté nous sommes des clients comme vous. Avez-vous penser à utiliser une application comme WhatsApp pour communiquer avec votre famille et vos amis.
le 03-28-2025 08:17 PM
Merci de m'avoir répondu,
Le WhatsApp ce serait une option mais je n'ai pas cette application.
03-28-2025 08:20 PM - modifié 03-28-2025 08:22 PM
Vous pouvez l’installer sur votre téléphone, l’application est gratuite. Vous pouvez faire une recherche dans l’app store ou Google apps
le 03-28-2025 08:34 PM
Je vous comprends, c'est un choix de ne pas l'installer, je ne suis pas obligé d'ailleurs. Je devrais être en mésure de faire des appels internationaux dans tous les pays à partir du réseau Public Mobile. Sinon on paie un service au rabais.
le 03-28-2025 08:38 PM
Vous avez raison c’est un choix. Peut-être un agent Public Mobile peut vous aider , voici un lien pour l’assistance
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse. Les agents répondent habituellement dans un délai de quelques heures.
Les agents sont disponible du lundi au dimanche de 9AM à 10 PM
le 03-28-2025 08:55 PM
Merci, bonne soirée!!!!