02-09-2025
07:31 AM
- dernière modification
02-09-2025
07:36 AM
par
Lieux
Bonjour
quelle est la procédure pour baisser ma facture en utilisant mes points accumulés?
merci
Xxxxxx
Résolu ! Accéder à la solution.
le 02-09-2025 07:40 AM
@AssiaEl Vous n’avez pas besoin de mettre vos informations personnelles dans le forum. Nous sommes des clients comme vous.
Pour répondre à votre question allez dans la section récompenses de votre compte puis cliquez sur PARCOURIR LE CATALOGUE puis choisissez dans TOUS :FACTURER DES CRÉDITS puis cliquez sur 15 points ou plus..
le 02-09-2025 07:40 AM
@AssiaEl Vous n’avez pas besoin de mettre vos informations personnelles dans le forum. Nous sommes des clients comme vous.
Pour répondre à votre question allez dans la section récompenses de votre compte puis cliquez sur PARCOURIR LE CATALOGUE puis choisissez dans TOUS :FACTURER DES CRÉDITS puis cliquez sur 15 points ou plus..
le 02-10-2025 06:30 AM
Je l’ai trouvé mais ça n’indique pas comment l’appliquer « utilisant mes points accumulés »
le 02-10-2025 06:37 AM
@AssiaEl Pour l’appliquer cliquez sur PLUS DE DÉTAILS dans l’encadré du 15 points directement et ré cliquez au même endroit sur ÉCHANGER. Ils seront alors appliqués sur votre facture.
le 02-10-2025 06:38 AM
Merci beaucoup