Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Est ce qlq peut m'aider au pire appeler moi au merci
Besoin de rejoindre service à clientele
Bonjour je ne suis pas capable activer ma carte sim on me dit d'appeler le service à clientèle mais j'ai pas le numero
J'ai activé la sim et sa me dis je dois appeler au service à clientèle ...je n'est pas le numéro pour rejoindre...je laisse mon numéro *********
Bonjour, Je ne comprend pas; j'ai fait appel à l'équipe support le 14/04 car je ne parvenais pas à activer ma carte sim. Le probleme à été résolu et voila ce qui m'a été indiqué : "Je vous invite maintenant à activer votre compte libre-service en vis...
Bonjour jmapelle youri Jaurais une kestion a demander Aupres de public Mobil Voicis la question suivante Jai lintention de me faire commander un routeur 3g Wi-Fi ET jaimerais Savoir si je Peut juste avoir Les Donner internet sans avoir de besoin du ...
Bonjour!J'ai quitté Public Mobile il y a 1 mois et maintenant je veux me connécter de nouveau avec ma ancienne carte SIM,mais le message sort lors d'enregistrement que ma carte non valide.
Bonjour, J'ai changé mon telephone pour motorola prepaid Model #: Moto E PrepaidWeb Code: 10395170 de best buy. Mon sim card n etait pas convenable, j'ai commande de public mobile un nouveau sim card. Il m'ont dit par telephone que je vais recevoir 3...
Bonjour Vous avez pris mes argent 4 avril,mais telephone ne marche pas,Demande crediter s v p 15 jours ,plus je ai change le plan et vous avez pris 15 $ et 35 $ le meme jour.,crediter aussi s v p.
Je ne suis plus capable d'accéder à mon libre service et je dois renouveller mon forfait aujourd'hui! Je n'ai plus accès à rien et je ne duis pas capable de changer mon forfait par téléphone! J'ai besoin de ma ligne téléphonique rapidement et là plus...
Ca fais plusieurs annes deja avec PM, javais un iphone 4, et je voulais changer de cellulaire pour un samsung galaxy s6 edge. J'ai commande ma carte sim et je l'ai active dans mon compte de PM. Lorsque j'essaie d'utiliser mon nouveau cel, ca ne march...
J'ai un forfait appel canada 35$. Personne ne peut m'appeler et je peux pas accéder à. Ma boîte vocaleUn message disant que j'ai. Pas payé pour ce service. Je ne comprends vos forfaits
bonjour, j'ai reçu ma carte sim, mais je n'ai pas pu me rendre très loin dans ses étapes d'activation. Parce qu'à la deuxième étape: je choisi la première option ''sélectionner un nouveau numéro'', mais il n'arrive rien. ensuite je choisi la deuxième...
mon ancien num jaimerais le mettre sur public mobile mais ya pas la rwgion laval donc il a fallu que je refait un autre mais lorque jesseye de le changer pour le mien la region laval existe pas merci de maider
Bonjour, j'ai activer une carte deuis 10 jours, je ne recois pas d'appels ni de messages. Je peux appeler, je croyais que le problème venais de la puce. J'ai commandé une nouvelle puce, et le même problème se pose. tous les appels vont dans la boite ...
Hi @Shazia_K,Would you please help our friend, @miss_brina.Thanks,
Bonjour J'aimerais changer le forfait actuel de 57 dollars avec un nouveau forfait de 37 $ dès aujourd'hui. Le problème est que le système ne me permet pas de mettre le nouveau plan immédiatement. En effet le vieux plan de 57$ ne marche même pas, pu...
Bonjour aujourd'hui j'ai activer ma carte simplement et payer mon forfait mais quand je veux faire un appel ou envoyé un message ça me dis non enregistré sur le réseau
Bonjour, on vient de couper mon compte, alors que j'étais inscrite au prélevement automatique. On ne m'a jamais envoyé de message me disant que je devais des sous. Par contre, chaque mois je recevais une confirmation que mon paiement avait bel et bie...
Bonjour, j'ai reçu ma carte sim, mais je n'ai pas pu me rendre très loin dans ses étapes d'activation. Parce qu'à la deuxième étape: je choisi la première option ''sélectionner un nouveau numéro'', mais il n'arrive rien. ensuite je choisi la deuxième...
BONJOUR, Il m'est impossible d'activer ma carte sim, arrivée a l'étape 2 je ne peux plus poursuivre.Je souhaite obtenir un nouveau numéro avec un forfait valable 90 jours, sms internationaux et 1GO d'internet à 66 $.Pouvez vous faire le necessaire me...
Je suis déjà abonnéComment je peux l'activer ?Je viens de la recevoir ( carte sim)Merci
bonjour ce matin j'ai achetée un bon de payement de 40 $ mon numéro est 438***-**** il.restai 15$ DAMS mon conte mais je n'arrive pas a entrer mon bon de paiement au 611 sa bogue et par internet aussi . je veut le forfai appel texte et 1 go a 45$ svp...
je n'arrive pas activer ma carte sim,je veux m'abonner;mais je ne peux pas avoir mon numéero de telephone.
je veux faire un appel, le message suivant s'affiche: non enregistré sur le reseau aidez moi svp Merci.
Samsung Galaxy Grand Prime de Télus marche-t-il avec public mobile ou bien il faut le débloquer. Merci.
Bonjour, j'essaie désespérément de débloquer mon nouveaul téléphone compatible (a déjà fonctionné sur réseau Koodo, n'a pas été déclaré volé ou perdu, et selon l'outils de ce site... est compatible avecc ce réseau) et mon ancien a cessé de fonctionne...
Bonjour!Est-ce que mon compte restera actif si je ne vais pas le payer à la date prévu.Merci!
Bonjour, Mon téléphone est désactivé depuis le mois de février.Maintenant, je veux faire un paiment pour l'activer et rien me laisse en faire un. Il n'y a pas la case pour rentrer le montant voulu. Merci de me répondre et de m'aider.Stella
nouvellement abonner depuis hier et je ne recois pas mes appel telephonique, quand je m appel avec un autre téléphone ca tombe sur la boite vocal.
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