Le compte actif

[pluvit]

Bonjour!

Est-ce que mon compte restera actif si je ne vais pas le payer à la date prévu.

Merci!

[Shazia_K · Accepted solution]

Bonjour @pluvit,

Je serais ravie de répondre a votre question, 

Un compte est désactivé: 90 jours après la suspension ou l'échéance du forfait

• Le compte ne peut être réactivé.
• Vous devez activer un nouveau compte avec un nouveau numéro de téléphone.
• Le solde au compte, ainsi que les minutes et les données non utilisées d'une option sont supprimés.

Merci,

Shazia

[Afaf]

Bonjour,
Je viens de changer mon telephone et je viens de recevoir la nouvelle carte sim, mais je n'arrive pas à la faire connecté avec votre Reseau public mobil. S'il vous plaît, comment je fais? Pr garder le même numéro et qui est 438 821 8196
Merci à l'avance

[Luddite]

@Afaf  J'utilise Google traduit.

Première chose, éditer votre message à reove votre numéro de téléphone. C'est un forum public.

Une nouvelle carte SIM doit être activée et un plan acheté. Suivez les instructions ici: Activez une carte SIM

Aussi, je vous suggère également lire les messages ici Pour Commencer et Risk Free Activation - costs $10 pour une meilleure compréhension.

POURSUITE AFIF dans ses autres POST.

[Afaf]

J'ai une ligne téléphonique, j'ai juste une nouvelle carte SIM pour un nouveau appareil, j'aimerais garder le même numéro, comment je dois activer la nouvelle carte sim s'il vous plaît?
Merci

[Luddite]

@Afaf Regardez sous votre autre poste, s'il vous plaît.