04-18-2016 01:39 AM - modifié 01-04-2022 02:37 PM
Ca fais plusieurs annes deja avec PM, javais un iphone 4, et je voulais changer de cellulaire pour un samsung galaxy s6 edge. J'ai commande ma carte sim et je l'ai active dans mon compte de PM. Lorsque j'essaie d'utiliser mon nouveau cel, ca ne marche pas, ca dit : Non enregistre sur le reseau. Le samsung etait d'un ami qui etait avec telus. Qu'est ce que je pourrais faire?
le cell doit etre debloque?
merci
le 04-18-2016 09:29 AM
Bonjour @Alezel,
Pouvez-vous m'envoyer le IMEI du téléphone, votre numéro PM ainsi que le numéro de la carte SIM via les messages privés?
Je serais en mesure de vous assister toute de suite 🙂
Merci,
Shazia