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Changement de carte sim

Afaf
Great Neighbour / Super Voisin
Je suis déjà abonné
Comment je peux l'activer ?
Je viens de la recevoir ( carte sim)
Merci
4 RÉPONSES 4

Luddite
Oracle
Oracle

@Afaf  J'utilise Google traduit.

 

Première chose, éditer votre message à reove votre numéro de téléphone. C'est un forum public.

 

Une nouvelle carte SIM doit être activée et un plan acheté. Suivez les instructions ici: Activez une carte SIM

 

Aussi, je vous suggère également lire les messages ici Pour Commencer et Risk Free Activation - costs $10 pour une meilleure compréhension.

 

S'il vous plaît ne pas poster plus d'une fois pour la même question. Continuez ici, s'il vous plaît.


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.

Donc, vous avez déjà un compte Public Mobile actif? Ensuite, vous devez vous connecter à votre self-service compte, allez dans l'onglet Forfaits et options, puis Replacement de la carte SIM et entrez le nouveau numéro de la carte SIM. Vous pouvez alors vous déconnecter et redémarrer votre téléphone. Cela devrait fonctionner.


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.

Shazia_K
Retraité / Retired
Retraité / Retired

Bonjour @Afaf,

Pouvez-vous nous confirmer si votre problème a été résolu en suivant les bonnes directives de @Luddite le champion!! 🙂

 

S'il vous plaît, confirmer si vous avez encore besoin d'assistance. 

Merci @Luddite 😄

 

Shazia

* Please do not post private info such as: phone number, account number, pin etc.. This is a public forum.

De rien @Shazia_K


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.
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