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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

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Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Chnagement de forfait - réseau non fonctionnel

Bonsoir, Je viens de changer mon forfait pour avoir seulement des appels illimité dans la province et lors que j'effetue un appel, il n'y aucun signal.Pouvez-vou m'aider à resoudre ceci?Merci

Stella par Great Neighbour / Super Voisin
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Re: Je ne peux pas entrer dans mon compte.

Je ne peux pas entrer dans mon compte. Message donné: sent you an email that will outlineJ'ai tout vérifier dans dossier Spam etc,  et toujours sans courriel de public mobile.SvP des semaines que je ne peux pas avoir la solution.Merci bien

Thanhhoaphan par Good Citizen / Bon Citoyen
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reset password: email ouline can't reset

Bonjour,Ça plusieurs semaines, j'ai demandé de l'aide pour rentrer dans mon compte, mais je ne peux avoir l'aide.Svp me guidez comment je peux rentrer dans mon compte.Merci bien

Thanhhoaphan par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Impossible de faire des appels_compte existant/nouveau téléphone/nouvelle carte SIM

Je suis déjà avec Public Mobile et j'ai perdu mon téléphone, donc je m'en suis procuré un autre en prenant soin de vérifier le numéro IMEI, tel qu'indiqué, puis j'ai commandé une carte SIM de Public Mobile, que j'ai reçu. J'ai alors entré le numéro d...

estellebl par Good Citizen / Bon Citoyen
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pu capable

bon, ça m'a prit du temps avant de comprendre comment envoyer un message ici mon problème est le suivant: je suis pu capable d'envoyer de textos, pu capable d'en recevoir et pu capable de téléphoner, et ce, depuis hier soir mon forfait a été renouvel...

bobov par Good Citizen / Bon Citoyen
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compte desactiver

bonjour mon compte a ete desactiver et je ne sais pas pourquoi que dois-je faire

mathieugv95 par Great Neighbour / Super Voisin
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Changement de forfait.

Bonjour, Je viens de changer mon forfait pour pick & pay a 27$. Appels illimite dans la province et textos illimité. Mais la ligne est encore suspendue.Pouvez-vous m'aider?

Margo59 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Beauce

Est-ce possible d'avoir ou tranférer un numéro local de la Beauce au Québec?

pasvac par Model Citizen / Citoyen Modèle
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Récupération de mon numéro

Bonjour, Public Mobile,je m'appelle Valery Aulida. Comment puis je ravoir mon ancien numéro.J'avais pasmoyen de payer en ligne. l'option n'est pas activée. Merci de votre aide.

kolo par Great Neighbour / Super Voisin
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Bon de payement qui ne marche pas

J'ai achté trois bons de paiement de public mobile d'une valeur de 40$ chacun, un seul sur trois a fonctionné mais pas les deux autres. Je l'ai ramené chez Ultramar mais ils me disent qu'ils ne peuvent rien faire. Aidez moi svp car je ne sais quoi fa...

adamkab3 par Great Neighbour / Super Voisin
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Alcatel qui coupe

Bonjour! J'ai récemment acheté un téléphone Alcatel neuf, et un problème est immédiatement apparu : lorsque je suis au téléphone, il arrive très souvent que la conversation soit coupée; moi j'entends encore mon interlocuteur, mais lui me perd comme s...

charlotte1 par Good Citizen / Bon Citoyen
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carte Sim Activer mais ne recoit pas d'appel

allo ,j'ai activer ma carte sim le samedi j'ai payer tous les forfait mais je n'arrive pas a recevoir des appels entrant mais je peux effectuer des appels sortant le message qui apparait quand les autre personne veulent me joindre on dit que le numer...

emilienne par Great Neighbour / Super Voisin
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voyages au sud

J'aimerais savoir si je peux desactiver mon service pendant mon voyage. Ou si je pourrais utiliser mon téléphone en chili 

Pompilio par Great Neighbour / Super Voisin
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Agent

Que dois je faire pour parler avec un agent.

alouption par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Question sur les téléphones cellulaires

C'est quoi les caractéristiques à surveiller quand on veut faire l'achat en ligne d'un téléphone cellulaire afin qu'il soit compatible avec Public Mobile et fonctionnel en Amérique du Nord?? Je parle plus particulièrement des téléphones qu'on voit su...

L4s4gne par Model Citizen / Citoyen Modèle
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forfait

j ai deja un compte libre-service avec publique mobile.je souhaite changer mon forfait pour un forfait dejà prêt mais je sais pas comment doit on faire

alouption par Great Neighbour / Super Voisin
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Je n'ai as de SMS

Bonjour, J'ai changé mon forfait qui allait terminé le 12 décembre.Maintenant j'ai pris le forfait de 90 jours avec SMS , et J'ai ajouté 75$ à mon compte.En dépit j'ai pas le texte message. Merci de m'aider

csandra par Great Neighbour / Super Voisin
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J'ai un problème avec le paiement automatique

j'ai un probleme avec mom permant automatique la carte etait expiree .j'ai essaye a plusieur reprise et plusieur carte differente le message me dit toujour contacte la compagnie de la carte ce que je trouve bizar  pouvez m'aider

riquezf par Great Neighbour / Super Voisin
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Solde du compte

Bonjour, Sur mon compte libre service public mobile, j'ai un solde de 81$ (que j'ai payer avec ma carte de crédit) cependant, quand je fais *611 sur mon téléphone, le solde de mon compte est de 0$. Mon compte à été désactivé car il m'est impossible d...

emilept par Great Neighbour / Super Voisin
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Mois dépensé inutilement

Bonsoir !Il se trouve qu'il y a environ 2-3 semaines j'ai décidé de m'acheter un forfait pour mon téléphone portable (Un ancien Iphone 5s que plus personne n'utilise appartenant à mon frère) Tout d'abord, je me rends sur votre site web pour commander...

Prodige par Great Neighbour / Super Voisin
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