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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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probleme num de telephone avec imsg et facetime

bonjour, je suis en Ontario et depuis 2 jours mon numero de telephone me donne le code de l'autralie 61 genre 61 3 ======== et je les remie a zero et il me donne encore se numero. alors j ai changer la carte sim, je nes pas mie un apple id et meme ch...

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Sylvielegault par Good Citizen / Bon Citoyen
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Re: Code puk

mon numero est (514) +++++++jai besoin de mon code puk pour louvrir

vq par Great Neighbour / Super Voisin
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Compte suspendu!!

Bonjour, Mon compte a été suspendu!! J'ai oublie de faire le payement hier, mais tout est reglè aujourd'hui. Merci beaucoup 

jullyp par Good Citizen / Bon Citoyen
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Appel dans la province

Bonjour, j'essaie de faire une appel au cellulaire de ma mère qui est à côté de moi et ça me dit que c'est un appel interrurbin, pourtant nous sommes dans le même code régional?????

Daph par Great Neighbour / Super Voisin
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Code puk

J’ai besoin de mon code puk Assez rapidement 

Lo par Great Neighbour / Super Voisin
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probleme de connection libre service

bonjour, lorsque jessaie de me connecter au libre service sa me dit votre compte a ete desactiver et sa me demande de parler au service a la clientele.je ne peut pas payer mon forfait a cause de ce probleme j'espere que vous pouvez m'aidez !Merci !

Zachary1 par Great Neighbour / Super Voisin
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Aucun reseau telephonique

J'ai activer ma carte sim et je Lai mise dans mon telephone mais le reseau nest pas disponible. Jai verifier le reseau de public mobile sil etait compatible avec mon telephone et cest compatible. Quelqu'un aurait une solution? 

Kellyelv par Good Citizen / Bon Citoyen
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Code PUK

Bonjour, j'aurais besoins d'avoir mon Code PUK ou savoir comment l'obtenir car mon telephone demande le Code PUK car en se moment ma carte SIM est Verrouiller me repondre au plus vite svp !!! Mon numero de telephone est le 438 877 3803 je ne sais pas...

Stacey2702 par Great Neighbour / Super Voisin
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donnés internet

suis-je mieux de prendre comme forfait internet le réseau 3G ou le réseau LTE? coter qualiter, prix?

MarjorieMiler par Great Neighbour / Super Voisin
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Double prelèvement sur mon compte

Bonjour,J'ai été prélevé deux fois sur mon compte pour ce même mois. Alors que j'ai effectué un changementde forfait à la veille de la fin de mon forfait qui étais encours, j'ai été prélevé deux fois à savoir pour le montant de mon ancien forfait et ...

PaulinG par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Changer de téléphone et de forfait, internet de fonctionne pas

Bonjour je viens de changer de téléphone et de forfaits. Je n'arrive pas à me connecter à internet avec mon nouveau forfait qui comprend 1g de données internet. Ce téléphone était avec telus mais on m'a dit que c'était compatible. Par contre je reçoi...

Maja par Great Neighbour / Super Voisin
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Changer de numéro

Comment dois-je procéder si je désire changer mon numéro de téléphone ? Es ce que si j'achète une nouvelle carte sim çela va le changer ?

Val par Great Neighbour / Super Voisin
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Aidez-moi!!! SOS!!!

J'ai le forfais avec messages internationaux illimités. mais dans une des numéros que j'ai, je ne peux pas envoyer des messages! Tous les pays internationaux doivent marcher incluant l'Ukraine!Pourquoi je pay pour service qui ne marche pas???En plus ...

RadistkaKa par Great Neighbour / Super Voisin
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Re: Re : j aimerais ca parler a un agent de public

j'ai ma carte sim public je suis avec chatr. je n'arrive pas a transferer mon numero sur public mobil. Qu'esce que je dois faire si c'est moi qui dois le faire? si non, où dois-je faire la demande?

lot par Great Neighbour / Super Voisin
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2eme facture gratuite

bonjour. Selon l'offre que j'ai pris, je devais avoir ma 2eme facture gratuite mais la je vois que le paiement est fait automatiquement. Need ur help plz

tahasoufiane par Great Neighbour / Super Voisin
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impossible d'acceder a mon compte et activer ma nouvelle carte

bonjour; j'atias entrain de m'inscrire et activer ma nouvelle carte.un moment donné la page a planté et j'ai faite un refreshpuis j'ai rentré les données, et je reçois le message que la SIMcarte est deja pris par un utilisateur.!! je voulais reessaye...

nourymtl par Good Citizen / Bon Citoyen
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URGENT : IMPOSSIBLE DE CHANGER MON FORFAIT : AIDE

@Moderator Team VITE AIDEZ MOI RAPIDEMENT, JE DOIS CHANGER MON FORFAIT. VOTRE SYSTEME NE ME LAISSE PAS ALLER AU FORFAIT A 35 DOLLAR AVEC 1 GO DE DONNÉES, POURTANT MON AUTRE FORFAIT EST EXPIRÉ ET J'AI LES FONDS NÉCESSAIRES SOUS FORMES DE BONS DE PAIEM...

glowingpizza par Great Neighbour / Super Voisin
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débloquer mon terminal

Bonjour je souhaite déverrouiller un terminal Public Mobile Modèle : ZTE E520.ESN NUMBERESN(HEX) :=======ESN(DECIMAL) :=========MEID(HEX) :===========MEID(DECIMAL) :=========je réside au Maroc.Merci

ABOUSMAIL par Great Neighbour / Super Voisin
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Nom inconnu sur l’afficheur / appels sortants

Bonjour!il se passe quelque chose de très étrange avec ma ligne Public Mobile:Lorsque j’utilise mon cell pour appeler une personne, cette personne voit sur son afficheur le nom d’un inconnu apparaître avec mon numéro(au lieu que ce soit mon nom, c’es...

ChristineC1 par Great Neighbour / Super Voisin
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Port de mon numéro à un autre client

Bonjour,je me suis abonné hier avec un représentant public mobile en ligne avec mon numéro de cell que j’ai depuis 2006 avec Fido. Le représentant m’a dit qu’il devait me donner un autre numéro car le mien avait fait la demande de port part un autre ...

Eric123456 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Activation qui plante a la fin

salut ! a la toute fin de mon activation / inscription de la carte sim, j ai eu un message d 'erreur, lorsque que j'essai de rentrer dans une session, ca me dit de contacter le service a la clientele (!) et si j essai de reactiver la carte sim, ca me...

dforest1 par Great Neighbour / Super Voisin
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tranfert vers kodoo

vous m'avez demander de transferer mon compte a kodoo, mais malheuresement, le solde n'as pas ete tranferé. presque 50 dollars, merci de verifier, ca fait 3 mois que j'attends le transfert

AHMEDSABRI par Great Neighbour / Super Voisin
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Re: Re : paiement

Bonjour je ne vois pas comment ecrire un moderateur j'essaie d'effectuer un paiment j'ai ce message:OneTimeTopup/MinimumMaximumAmountRequiredSnippet1,00$300,00$ 

Daniecanel par Great Neighbour / Super Voisin
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