Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour!Je suis inscrit au paiement automatique. Est-ce que c'est possible de changer la date de prélèvement (p.ex.un peu plus tard), car cette date ne me convient pas.Merci!
salut je me suis abonné aux service par internet j'ai choisie mon forfait et j'ai payé mes il y a un problème sa me dit que je ne peux appeller ni envoyer de sms même mon internet ne fonctionne pas on me dit de l'ajouter sur mon forfait tandis que j'...
Je veux remplacer ma carte SIM par un nouveau modèle suite à l'achat d'un nouveau portable, est ce que je vais garder mon Numéro toujours?.Merci d'avance.
jai besoin d aide je ne sait pas comment ca marche et ses stressant de ne pas pouvoir parler avec un operateur
Bonjour,Je n'arrive pas à ouvrir mon compte pour faire un paiement.merci
bonjour je suis pas tres contente ont a debiter ma carte de credit :et ma ligne na pas ete reactiver jai besoin de mon telephone cellulaire ma mere est tres malade et ont dois me joindre en tout temps hopitaux ect........
Bonjour,j'ai fait mon paiement de compte mais ma ligne n'est toujours pas réactivé...Merci de votre aide Rosalie Gamache
bonjour j'essaie depuis quelques jours de m'abonner. J'ai la carte sim mais je ne peux l'activer car je bloque toujours a l'étape 2 car je n'ai pas d'option pour choisir un no de téléphone. merci de votre aide.
Je sais comment cela fonctionne, mais ce que je ne sais pas c'est :À l'inverse, le cell peut-t-il servir de serveur Wi-Fi.EXEMPLE: De mon cell, est ce que je peux envoyer par Wi-fi un vidéo sur ma tête intelligente.Avec une procédure du genreMenu tél...
Mon téléphone a aussi ce problème lorsque je parle à quelqu'un sur Koodo prépayé... À quel bout est le problème est la question.
Bonjour,quand j'appele avec mon telephone samsung S3 public mobile ,on ne m'entend pas sur l'autre telephone par contre moi je les entend.Se pourait-il qu'il soit dû au telephone ou autre.Merci
bonjourj'ai commandé une puce par la poste et je l'ai activé par internet j'ai pris le forfait de 25$ mais là ça me dit que les appels ne sont paspourquoi je prends un téléphone si je ne peux pas appelerça n'a aucun bon sensema question comment fair...
Bonjour mon compte est désactivé et l'argent à été pris et je suis incapable de l'activité par le libre service.
bonjour on a désactivé mon comte de public mobile et ma carte sim aussi je pense parce que je ne le payais plus pendant 3 mois est ce qu'il serait possible de la réactiver? j'aimerais continuer a le payer, merci.
Bonjour,Mon numéro de téléphone est suspendu, parce que je n'ai pas payé a temps mon forfait de 25$..Donc je ne peux pas payer ni par bon de paiement ni par carte visa (le systeme refuse toujours d'accepter ma carte de crédit et ceci depuis longtemp...
J'aimerais savoir l'état de l'envoie de la nouvelle carte SIM perforée de la commande 2*****. Shipping confirmé depuis le 18 mars 2016, deux semaines après, elle n'arrive toujours pas.
j 'ai fait tout les étapes pour activer mon numéro, jusqu'au moment de choisir un numéro de téléphone, et quand je clique sur la zone d'appel locale, je n arrive pas, c est inactif, je ne peux plus rien faire par la suite..alors je vous demande de bi...
bonjour j'ai transferer mon numero de telephone de telus vers public mobile le transfere et passer donc j'ai plus de service avec telus . mais public mobil n'a pas activer mon numero portant il y a 107$ dans le compt et quand j'appel public mobile il...
BonjourJ'ai pu activer une nouvel carte sim mais quand je l'insere dans mon iphone 5 sa me dit que la carte sim et non valide et pourtant quand je rentre mon imei de telephone dans votre site sa me dit que mon telephone devrait accepter la carte!Alor...
j ai effectuer mon paiement mensuel mais mon service marche pa j aimerai savoir pourquoi
Bonjour Numéro de mon compte est x Numéro de tel est x Aujourd'hui j'ai payé sur mon compte 3 fois par ma carte de crédit Les payements étaient acceptées mais service marche pas Merci en avance Irina
Bonjours! Depuis quelque jours quand je recois ou fait des appeln sont interrompu apres 20 seconde. J'entend aussi un espece de bipbipbip au debut de chaque appel...
Je n'arrive plus à charger mon cellulaire,dont la connection est devenu defectueuse,a qui dois-je m'adresser,pour le réparer ou le changer.
Lorsqu'on essaie de payer avec un bon de paiment par téléphone le système nous dit que notre demande ne peut pas être effectuée. Et lorsqu'on essaie de le faire par internet il n'y a aucun moyen d'ouvrir un compte cela nous dit que le numéro n'est pa...
Bonjour,Je me suis trompé en voulant payer ma facture le mois passé, j'ai mis le prélèvement automatique alors que ce n'est pas ce que je veux. Le prélèevement s'est fait automatiquement alors que j'allais ce matin payer ma facture.D'habitude, je pa...
Je suis parti pour 4 mois et j ai perdu mon numero de telephone .j ai du commander une autre sim. puis je avoir le meme numero de telephone 438-***-****
bonjour, j'ai fait un paiement avec ma carte de credit. mon compte est bel et bien reapprovisionne mais il reste toujours suspends. c'est vraiment urgent car je travaille avec mon telephoe.merci de me repondre.
The French forum is here: http://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/Communauté-Public-Mobile/ct-p/Public_Mobile_Communaute
bonjour, j'ai fait un paiement avec ma carte de credit. mon compte est bel et bien reapprovisionne mais il reste toujours suspends. c'est vraiment urgent car je travaille avec mon telephoe.merci de me repondre.Coumba
Je ne comprends pas vos forfaits puisque j'ai demandé le forfait de 25 par mois pour tout le canda mais il ya un problème le systeme m'oblige de de payer un $10 de plus qui a fait que j'ai payé 25 plus 10 en tout $35 et si on ajoute les taxes cel...
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