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Je ne peux me connecter au libre service on me dit qu'il faut que je contacte le service a la clientèle....jai déjà expliqué tout Ça, donné 3 informations personnelles,Ça fait 2 heures que j'attends!!

Je viens de faire mon paiement mes textos fonctionnent mais pas les appels!Ca me dit que je ne peux faire ce numéro aidez moi svp

J'ai entré toutes les infos quand on active une carte SIM et après avoir choisi mon forfait on me dit qu'il y a une erreur