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Pas de son !!!

Sangnb
Good Citizen / Bon Citoyen

Après le mise-à-jour avec Android 8, mon Nexus 5X a eu un problème de son. Je m'explique : quand j'appelle quelqu'un, je n'entends pas l'interlocuteur, mais ce dernier m'entend! Quand quelqu'un m'appelle, je ne l'entends pas, mais la personne m'entend.

Même chose pour la boite vocale, aucun son sort de mon téléphone quand je voudrais écouter les messages enregistrés.

J'ai bien vérifié le réglage de son et tout fonctionne à merveille. Je peux écouter les vidéos sans problème.

Pouuriez-vous m’aider à résoudre le problème svp?

2 RÉPONSES 2

Luddite
Oracle
Oracle

@Sangnb Désolé, mais au-delà du redémarrage de votre téléphone, je n'ai aucune idée de ce qu'il faut suggérer. Robot triste
Il se peut qu'il soit un moment avant qu'un francophone qualifié soit en ligne, alors si vous êtes bilingue, essayez le forum anglais. Vous y trouverez plus de membres actifs.


>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.

Sangnb
Good Citizen / Bon Citoyen

Merci pour votre conseil. Je vais aller jeter un coup d’oeil dans le forum des anglophones. 

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