1. Connectez-vous à votre compte. Le statut est-il "actif"? Le plan est-il correct?
2. Qu'est-ce que marque / modèle de votre téléphone? Quel message apparait-il sur le téléphone après le redémarrage avec le PM SIM installé?
3. Êtes-vous un nouveau client essayant de transférer un numéro d'un autre opérateur?
4. Est-ce le même problème, qui a été déplacé pour le rendre visible?
>>> ALERT: I am not a CSA. Je ne suis pas un Agent du soutien à la clientèle.
