Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour,Je suis inscrite au paiement automatique. Ma carte de crédit a été piratée et annulée, je viens d'entrer les coordonnées de ma nouvelle carte pour payer mon forfait qui a été suspendu aujourd'hui. Rien ne fonctionne, je ne parviens pas à effe...
bonjourjessaye de suivre toutes les solutions qui sont deja ecrites pour envoyer un message prive a un moderator (pour mexpliquer un montant de payement ) rien a faire c’est incroyable comme c est compliquer!!!alors Svp sil y en a qui peuevnt maider...
Bonjour j'ai payer 27$ forfait pick and pay qui devrais comprendre appel illimté dans province et messagerie texte illimité .... jai payé mon forfait hier de 27$ et j'ai pas de messagerie et quand je veux envoyé un sms sa me retourne un sms en disant...
J'ai perdu ma carte SIM et j'ai regardé d'autre sujet qui traite de la même demande et quand je clique sur le lien ce message apparaît Vous ne disposez pas des droits suffisants pour cette ressource ou son parent pour effectuer cette opération.Clique...
bonsoirj ai toujours payer l ajout de l option de donnees sans problememais la je n arrive pas a payer l optionje choisis 1go et je confirme le paiementla page s actualise mais sans modification de l option !?me reste que 5% de donneesj ai besoin d a...
jai oublie mon mot de passe du libre service comment je peux reinitialiser ÉÉjai une nouvelle carte sim que je veux utiliser
Il y a un problème avec le site quand je me déconnecte, j'arrive sur une erreur 404 Page not foundVoir la photo
J'ai payé mon forfait qui comprend 3G+3 de données mais je suis incapable de me connecter
J'ai deux coimpte pour lesquels j'ai oublier les mots de passeIl y a une fonction pour reset password par email mais quand je lefais je recois le email de reset plusieurs heures plus tard, comme si votre serveurd'envoie de email est surchargéJ'ai du ...
Personnellement j'avais réussi a convaincre un ami de passer chez PM,mais le prix de la carte ''SIM" 20$ chez walmart de Joliette plus le vendeur qui lui conseil (pousse)le forfait chez KOODO....PUBLIC MOBILE n'était plus dans la course (aucun servic...
bonjour mon bon de paiement ne fonctionne pas j'ai regardé dans historique de mes paiements et il ne figure pas non plus svp m'aider remédier à ce problème
Bonjour, j'ai perdu ma carte Sim puis mon forfait se termine le 30 novembre...si je commande une carte Sim est-ce que je pourrai conserver le même numéro...celle que j'ai perdu est encore active...je peux appeler et accèder à ma boîte vocale ! Merci ...
Bonjour, Ai besoin de votre aide pour prob. technique pour 450-xxxxxxx. Ai rechargé téléphone avec NIP 047xxxxxxxxx mais service encore temporairement suspendu. Est-il possible de me téléphoner et/. ou corriger le problème. Ai déjà redémarrer le tél...
Est-ce que la livraison dès le lendemain est encore disponible? Si oui, je ne la trouve pas
Je suis un ancien abonné de PM, à ses débuts et j'ai arrêté mon abonnement en Août 2016. Aujourd'hui, j'essaie d'enregistrer cette carte SIM puis de me réabonner, mais ça m'indique que la carte SIM est invalide, quelqu'un peut m'aider Svp ?
Je n'arrive pas à trouver le numéro de la carte SIM et mon numéro IEMI n'a que 14 caractères alors qu'on m'en demande 15. Que dois-je faire? J'ai un téléphone avec un serivce Public Mobile et j'ai acheté 100 minutes pour le réactiver. Mais impossib...
Je suis présentement aux usa et j'essaie de me connecter à mon libre service pour acheter de l'itinérance. Et je suis incapable de me connecter au libre service.meme par telephone je suis incapable. Je reçois un message qu'il y a un problème avec mon...
Bonjour, Je viens de quitter Public Mobile étant donné qu'il n'y a pas de forfait comme chez Virgin Mobile et autres.-8Gb,textes et appels illimités :49$/mois-10Gb,textes et appels illimités :56$/mois Merci quand-même Public Mobile,
Le forfait Pick & Pay 27,00$ a été mis à jour, ce forfait comprend maintenant l'envoi de messages texte. Je n'ai pas encore cette option avec mon forfait. Merci
Bonjour, J'ai brisé mon vieux téléphone (Alcatel A392A), ,mais je crois que la carte SIM est ok. Je veux savoir 1) quel téléphone je peux acheter pour reste avec Public Mobile, garder ma vieille carte SIM et garder mon vieux forfait2) après, que doi...
Bonjour, ça fait 2 ans que j'ai pas utilisé mon Blackberry et acheté des bons pour faire des appels. Je me suis acheté aujourd'hui, un bon pour en faire. Il y a un message quand j'appel a *611 qui dit: Échec de l'appel, l'appel n'a pas pu aboutir, ré...
Jai payer 60$ mais ma ligne nest toujour pas active service de **bleep** si ce nest pas regler je cancel la ligne
j'ai commander une carte sim et jessai de lactiver puis sa me dit quelle nest pas valide
Est-ce que vous allez faire un spéciale 6gb/mois comme chez Virgine Mobile? Merci
ma facture a eter payer jai eter charger et je ne peux pa faire aucun appel ! ni message texte ??? jai besoin que vous arranger mon PROBLEME plus tot possible !!
Bonjour comment peut on etre bien servie si ont ne peut vraiment avoir une communication direct OU RAPIDE avec du support , si ont as plus acces au support part telephone IMPOSSIBLE de pouvoir regler mes PROBLEMES, oubli mot de PAS...
Mon forfait n'est pas bon pouvez vous le changer
bonjour, j'ai transféré mon numéro à un autre opérateur et j'ai besoin de débloquer mon cellulaire que j'avais acheté avec public mobile. comment je fais pour obtenir le code de deverouillage ?
Bonjour
Bonjour, URGENT, mon forfait est bloqué et je n'ai reçu aucun message de public mobile pour m'en aviser.... M'étant fais voler ma CC, je veux en enregistrer une autre. Un message automatique s'affiche en rouge: OneTimeTopup/MinimumMaximumAmountRequi...
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