Active sim

[Elie1992]

Bonjour je ne suis pas capable activer ma carte sim on me dit d'appeler le service à clientèle mais j'ai pas le numero

[Martin]

Bonjour @Elie1992,

Pour activer votre compte, s'il vous plaît aller à activate.publicmobile.ca. Malheureusement, je n'ai pas le lien hypertexte de langue française. Il y a 2 numéros que vous pouvez essayer d'appeler; peut-être, ils ont ce que vous recherchez. Ils sont * 611 lorsque vous utilisez votre téléphone sur le réseau de Public Mobile, ou 1-855-4PUBLIC partir d'un téléphone.

Bonne chance!

[Elisabethmarion]

Allô c ou jclick acces as solution

[Elisabethmarion]

Quand j'appelle au 18554public il me demande mon numéro public mobile mais j'en ai pas ..comment je fait pour les rejoindre

[Shazia_K]

Bonjour @Elisabethmarion,

Bienvenue Chez Public Mobile 🙂

Je suis désolée de voir que vous aviez de la difficultés a activer votre carte SIM.

Pouvez-vous me confirmer c'est quoi qui empêche l'activation?

Merci,

Shazia

[Elisabethmarion]

Quand je rentre ds mon compte ça dis d'appeler le service à clientèle

[Elisabethmarion]

J'ai 2 autre carte sim et ça fais pareil

[Shazia_K]

@Elisabethmarion Avez-vous utiliser ce lien https://activer.publicmobile.ca/ pour activer la carte sim?

Merci,

Shazia

[Elisabethmarion]

Oui c la dessus j'ai été et sa disait de contacter les services à clientele

[Elisabethmarion]

C auoi ton message privé

[Shazia_K]

@Elisabethmarion a la page principal de la communauté, regarder vers le haut du coté droit vous verrez une petite enveloppe, ceci est votre boite de réceptions. Sinon cliquez sur mon nom d'usager et aller a envoyer message privé.

Merci,

Shazia