il y a 3 semaines
Bonjour, mon service est interrompu, j'ai fait le payment comme d'habitude le 14 novembre 2025, et la date de expiration à renouveller était le 16 de novembre 2025, maintenant j'ai de service il y a 2 jours, jai essayé de les contacter, j'ai envoyé plusieurs messages, j'ai pas eu des réponses. C'est trés deçevante, alors que je suis une cliente fidéle.
il y a 3 semaines
J'ai transmis votre demande d'assistance au service concerné. L'équipe d'assistance PM vous contactera via la messagerie de la communauté. Veuillez consulter cette page pour obtenir leur réponse :
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/privatenotespage
il y a 3 semaines
We appreciate your escalation. An agent is already assisting the customer and will ensure they receive the support they need.