Bonjour Communauté, Nous sommes ravis d’annoncer un concours passionnant pour célébrer nos nouveaux forfaits CAN-États-Unis-MEX. Préparez-vous à pimenter vos projets de voyage, car nous envoyons un heureux gagnant faire un voyage pour deux personnes ...
Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Ma carte de crédit n'est plus valide Je veux payer mon forfait avec une autre carte de crédit. Je suis incapable d'aller dans mon compte
Bonjour,mon telephone est endommage et ne fonctionne plus (ne s'allume plus).Cependant j'ai achete un nouveau telephone mais je ne peux pas transferer mon ESIM vers ce nouveau telephone, j'ai besoin de votre aide pour cela.Aider moi a resoudre ce pro...
Bonjour j,ai le vieux forfait (ancien à 15.00) qui est maintenant à 18.00vitesses 3 , 250m, 100 min. Dans l’application, si je vais dans chargement de forfait, il y a pour aussi un forfait à 18.00 vitesses 4, 1 Go et temps illimitée. Mais ce forf...
Bonjour, depuis hier j'ai des problèmes d'appels entrants. Je ne les reçois plus. D'ailleurs, lorsqu'on tente de me rejoindre, les gens tombent sur la tonalité "ligne occupée" alors qu'ils devraient normalement tombé sur ma boite vocale si la ligne é...
j'ai un forfait de 3G / mois compris dans mon abonnement... je n'ai pas accès à mes G. Est-ce que je dois avoir une nouvelle carte SIM. Je n'ai pas été informée quand j'ai pris mon nou
Bonjour Où dois je récupérer ma carte sim
How to use récompense?
Bonjour,je suis présentement en France et je voudrais recevoir un texto de ma banque, comment faire?
Bonjour Un paiement a été refusé et mon compte bloqué. J’ai modifié ma carte de crédit mais comment faire pour la réactivation ?
Bonjour,Je m'appelle xxxxxxxxxxxxx, j'ai bloqué ma carte SIM accidentellement pour bien faire.On me demande le code PUK ,mais je l'ai probablement en code QR. vu que mon cell est bloqué,je peux pas le voir.Pouvez vous m aidez svp?
J'ai un ami qui m'a appelé, mon téléphone n'a jamais sonné. Je n'ai pas non plus eu d'appel en absence. Je me demande le nombre de personnes dont j'aurai manqué les appels sans le savoir. Mon téléphone n'a pas de problème. Quelqu'un de vous a t-il eu...
Bonjour, mon service est interrompu, j'ai fait le payment comme d'habitude le 14 novembre 2025, et la date de expiration à renouveller était le 16 de novembre 2025, maintenant j'ai de service il y a 2 jours, jai essayé de les contacter, j'ai envoyé p...
Je viens de changer d'iPhone pour le iPhone 17 ProMax. Malheureusement, je n'arrive pas à ouvrir mon compte. À chaque essai (tentatives multiples) sur m'indiquer une erreur. Que faire ? De plus, j'ai essayé de charger une carte eSim mais ça ne march...
Bonjour la gangPeut pas recevoir d'appelle mais les texte rentre et je peux faire des appelle. J'ai parler a un technicien de tellus et apprest plusieurs vérification les paramètre de mon tel est bon. La seul chose qui a trouver c'est que mon tel gal...
Bonjour,Je n'arrive pas à me connecter sur mon compte .J'ai besoin d'y accéder pour faire mon paiement
Bonjour, Je ne sais pas si je pourrai avoir de l'aide direct mais je n'arrive pas à parler à un humain sur PM. ¸ j'utilise un numéro secondaire avec PM il y aplus d'un an via une esim. Durant l'année ma carte de crédit a expiré mais je n'ai pas pensé...
J’aimerais savoir pourquoi 2 paiements ont été pris sur mon compte le 14 octobre? Un de 29$ et un de 35$?
Comment je fais pour avoir mon acien numéro de téléphone ?
Bonjour,je vois ce message lorsque j'ouvre mon profil Public et je ne s'ais pas pourquoi.Tes services sont suspendus en raison de l'expiration de votre abonnement. Si vos services sont suspendus pendant plus de 90 jours, votre compte sera définitivem...
Bonjour.J'aimerais pouvoir ravoir le numéro de téléphone que j'avais fait transférer de mon ancien fournisseur vers Public Mobile, mais je souhaite conserver mon compte ouvert avec Public Mobile et continuer d'utiliser mon abonnement actuel?Bref, peu...
Bonjour, mon forfait avec mon ancienne compagnie termine demain, mais je n’ai pas encore reçu ma carte SIM avec vous. Y’a t’il une solution puisque j’ai payé avec vous ?
Bonjour Vous me proposez un nouveau forfait à 34 dollars avec 500 minutes d'appels internationaux. Est-ce que la France est couverte par ce forfait?Merci
Bonjour , Mon paiement est dû le 7 Décembre 2025 mais je n'ai pas de service de téléphone ni internet .c'est quoi le problème exactement ?Mon numéro de Tél est xxxxxxxxxxx et mon compte est xxxxxx
est ce qu'il y a moyen de avoir du service sur ce site
Mon abonnement coûte 3$ de plus que d'habitudes, je n'ai pas consenti à aucun changement
J'ai tenté de sécuriser ma carte Sim sur mon Samsung Note 9 avec un mot de passe , ca n'a pas fonctionné et ma carte est bloquée . il me demande le code PUK svp me le faire parvenir.
bonjourje voulais avoir ma code PUK parce que mon tel est verrouillé
j arrive pas a reactiver ma carte sim
| Utilisateur | Compte |
|---|---|
| 205 | |
| 131 | |
| 55 | |
| 5 | |
| 5 | |
| 4 | |
| 4 | |
| 3 |
