Bonjour Communauté, Nous sommes ravis d’annoncer un concours passionnant pour célébrer nos nouveaux forfaits CAN-États-Unis-MEX. Préparez-vous à pimenter vos projets de voyage, car nous envoyons un heureux gagnant faire un voyage pour deux personnes ...
Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Je ne peux faire le 1 888 pas de sonnerie
Bonjour, avec le forfait Canada-Etats-Unis-Mexique je peux faire des appels en provenance et vers le Canada à partir des États-Unis?Et pour les autres pays avec le 500 minutes est-ce que c’est juste pour les appels sortants vers ces pays ? Ou je peux...
Monsieur ,MadameAidez moi à récupérer le transfert de 500$ depôt automatique au numéro inactif de ### ### #### public mobileMerci pour votre aimable compréhension
Bonjour, j'ai un forfait de 15$ qui réponds très bien à mes besoins de communication présentement. Cependant mon forfait est passer de 15$ à 18$ sans aucune demande de ma part. J'ai toujours eu comme expérience que si j'ai un forfait de 10$ par exe...
Bonjour,Hier, je me suis abonnée à Public Mobile et j'ai reçu un courriel me disant que mon compte était maintenant actif. J'avais fait la demande que mon numéro de téléphone de mon ancien fournisseur soit transféré et ça me disait que ça pouvait pre...
Je suis incapable d’entrer dans mon compte pour faire un changement de forfait
bonjour,J'ai fait une demande de transfert de numéro vers un nouveau fournisseur il y a 24h. Opération complétée selon ce fournisseur.J'ai recu un SMS de public mobile, pour me demander si j'ai bien demandé le transfert et de répondre par OUI pour qu...
Comment je peux activer ma boîte vocal sans qu’elle sois en anglais ?
Bonjour J'ai l'ancien forfait à $15.00 avec 250mo si j'upgrade au nouveau forfait $18 avec 1 go de donnés vais-je perdre tout mes adons dejàl acquis ou achetés tout en ayant 1go de donné
Bonjour J'ai l'ancien forfait à $15.00 avec 250mo si j'upgrade au nouveau forfait $18 avec 1 go de donnés vais-je perdre tout mes add-ons dejàl acquis ou achetés; tout en ayant 1go de donné au lieu 250mo
j'ai accumulé à date 18.22points, mais quand j.y vais sur le catalogue de récompenses je ne trouve pas le choix de convertir 15 points en 15$.
Bonjour, je me peux plus voir aucun des forfait listé en bas de 30 $ dans mon account, je me suis rendu compte que j'ai un forfait maintenant a 20 gig par mois et texto et voix illimité j'étais bien correcte avec mon forfait a 25$ mais je ne le vois ...
je suis incapable d'envoyer un billet
Mon numéro n'a pas été transféré . Pouvez vous transférer mon numero de bell vers mon public mobile svp je paie deja pour mon abonnement avec public mobile
Je veux commander une autre carte Sims pour un autre téléphone. je suis incapable, il note que mon adresse postale est invalide
Je viens d’acheter un nouveau forfait avec vous, et il est impossible d’installer une carte esim
Quel est le moyen le plus rapide d'obtenir une carte SIM ?
17 juillet 2025, offre par sms 5474 de Public Mobile, 4G 40Gb 29.00$ par mois. Acceptée par moi et confirmée par Public Mobile par sms. Forfait non appliqué à mon compte !!
Carte simple bloquée
Le bon n'est-il plus accepté ? Je ne peux plus l'acheter chez Circle-K.
Bonjour, J'aimerai savoir comment trouver mon NIP ?
J’ai déjà un forfait avec public mobile et Je me connecte à mon compte. Je ne vois pas mon forfait qui est actif présentement et on m’offre de choisir un nouveau forfait comme si j’étais un nouveau client. Comment faire pour accéder à mon forfait ac...
Ma carte de crédit n'est plus valide Je veux payer mon forfait avec une autre carte de crédit. Je suis incapable d'aller dans mon compte
Bonjour,mon telephone est endommage et ne fonctionne plus (ne s'allume plus).Cependant j'ai achete un nouveau telephone mais je ne peux pas transferer mon ESIM vers ce nouveau telephone, j'ai besoin de votre aide pour cela.Aider moi a resoudre ce pro...
Bonjour j,ai le vieux forfait (ancien à 15.00) qui est maintenant à 18.00vitesses 3 , 250m, 100 min. Dans l’application, si je vais dans chargement de forfait, il y a pour aussi un forfait à 18.00 vitesses 4, 1 Go et temps illimitée. Mais ce forf...
Bonjour, depuis hier j'ai des problèmes d'appels entrants. Je ne les reçois plus. D'ailleurs, lorsqu'on tente de me rejoindre, les gens tombent sur la tonalité "ligne occupée" alors qu'ils devraient normalement tombé sur ma boite vocale si la ligne é...
j'ai un forfait de 3G / mois compris dans mon abonnement... je n'ai pas accès à mes G. Est-ce que je dois avoir une nouvelle carte SIM. Je n'ai pas été informée quand j'ai pris mon nou
Bonjour Où dois je récupérer ma carte sim
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