Bonjour Communauté, Nous sommes ravis d’annoncer un concours passionnant pour célébrer nos nouveaux forfaits CAN-États-Unis-MEX. Préparez-vous à pimenter vos projets de voyage, car nous envoyons un heureux gagnant faire un voyage pour deux personnes ...
Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour, je ne peux pas accéder à mon compte libre service, car j'aimerais vérifier mes paiements et mon forfait. Merci
Bonjour, J'aimerais avoir une idée du délai de livraison de la carte sim pour la ville de trois-rivières. Est-ce que les envois sont fait par purolator ? Est-t-il possible d'avoir un ''tracking'' ? Merci !
Bonjour, J'ai un problème de connexion à internet, j'ai reçu ma carte sim il y a quelque jours et l'ai activée hier avec un forfait 2Go Internet. Lorsque j'allume mon téléphone, je suis sur le réseau public mobile mais je n'ai pas Internet (4G ou 3G)...
grève ou pas j'ai commandé ma sim mardi .. toujours pas reçu..p.s. l mence de grève ou whatever est réglé, pourtant jai du payer pour le shipping d une carte et elle prend plus de temps que le courrier régulier à se rendre !
Bonjour,Suite à unene première demande de support le 28/08 (#2287-2816)mais je n'ai pas eu de retour puis une seconde le 2/09 ((#6370-7587) toujours sans réponse je retente ici. Je souhaite transférer et conserver mon numéro actuel vers une nouvell...
J'ai passé une commande pour une sim mardi en fin de journée. Toujours pas reçu malgré les frais de ports chargés ... bref ca me prend 1 sim "OPC" je peux me déplacer ..samedi 3 septembre.. je suis de Sorel donc pas trop loin des grands centres. Si ...
Bonjour ! J'aimerais activer ma nouvelle carte sim que j'ai commande chez public mobile et j'ai besoin d'un coup de main svp merci !
service de publique mobile vraiment servise trés ridicule ainsi que les services à la clientèle. Aucune professionnalisme ni attention au temps: agents entraine de chatting sans aucune productivité ni efficacité. Vous êtes trés compétent de faire les...
Bonjour a tous, J'ai acheter une carte SIM la semaine passé, j'ai programmée mon cellulaire, j'ai acheter 2 vouchers pour payer mon forfait et je suis toujours incapable d'accéder a mon compte libre-service pour visualisé mes options ou faire des app...
Bonjour,J'attends toujours ma carte SIM que j'ai commandé et payé vendredi dernier. J'ai savoir quand je vais l'avoir, j'ai vraiment besoin d'avoir un numéro de téléphone le plus vite posible.
Bonjour, j'avais programmé dans mon compte un changement de forfait pour le 1er septembre, mais le changement ne s'est pas fait et j'ai toujours mon ancien forfait. Mon forfait actuel : province, texte, 4gbForfait désiré : province, texte, 6gb Merci
Bonjuor Mon probléme est toujours la, vous m'avez chargez trop : trois transactions 23$ , 45.99 et 34.49$ le 29 aout pour un seul ajout.DE plus, vous ne repondez pas a mes courriels!!
BonjourJ'ai fait un changement de forfait a 126$ pour appel illimite Canada, texto international et 3GB data depuis mon compte public mobile avant le renouvellement de mon ancien forfait.Ma carte de credit etait charge a 126$, montant du nouveau forf...
bonjour, avec une carte visa française, il m'est impossible d'activer ma carte sim public mobile, je reçois le message suivant:"Il nous est malheureusement impossible de valider votre carte en ce moment. Veuillez confirmer l’exactitude des coordonnée...
Bonjour, Je viens de changer de forfait appels illimités dans la province. Le nouveau montant est normalement de 27$ pour 30 jours, mais sur la page de mon compte public mobile, il est écrit que le montant a payer en date du 22 septembre prochain est...
Bonjour! N'ayant pas pu renouveler à temps mon paiement hier, et souhaitant changer de forfait, j'ai voulu effectuer un paiement aujourd'hui depuis le site internet, mais sans succès.La page dédiée au paiement semble ne pas fonctionner ( zones de sel...
est -ce qu'on peut communiquer avec quelqu'un de publique Mobile !!
Bonjour,Hier c'était la fin de mon forfait de 90 jours d'appels illimités dans la province, messagerie illimitée et 4 gbs de données. Alors, j'ai commandé l'activation du nouveau forfait d'appels illimités dans la province, messagerie internationale ...
Mon compte est inactif, pourtant mon paiement à passer,Expliqué moi svp? Je suis inscrit au paiement pré autorisée, je me suis prévalue du rabais et sur mon public mobile on dis que je dois 5.00$, pourtant j'ai payer , je me suis prévalue de leur spé...
Bonjour .. Ça fait exactement 6 jours que mon cell reçois aucun réseau impossible pour moi d'apler ou txter !
J`ai acheté un nouveau téléphone et quand j`ai connecté la carte SIM, ne fonctionne pas, essayez de connecter la carte SIM de retour par le téléphone ancien et la targeta ne fonctionne plus. Qu'est-ce que je dois faire. Je suis client de Public Mob...
Jvoudrais savoir sa fais deux mois que je nai pas utilisee ma puce public mobil si je remet du temps le premier septembre dedans es ce que ma ligne sera encore active
Bonjour, Je ne peux accéder au libre-service suite à l'activation de mon compte. Est-ce que vous pourriez me confirmer que mon compte a bien été créé et que l'activation a fonctionné svp ? Merci !
Pouvez vous maider a faire fonctionner mes donner internet jai suivi tout les etapes et ca fonctionne pas
Daccord merci, mais avez vous un numero que je pourrais vous rejoindre? Parceque service telephonique ou internet je trouve que cest pas efficace
Bonjour, J'ai recemment commandé une carte sim chez public mobile. L'ayant reçue aujourd'hui, je souhaitais l'activer, mais j'obtiens le message d'erreur suivant : Il nous est malheureusement impossible de valider votre carte en ce moment. Veuillez c...
Mais sa existe pas 45+ tax il faut que je prend un de 10$ + un de 25$ puisque jai deja une balance de 15$
C'est quoi la différence entre réapprovisionnement automatique et paiement automatique
Bonjour, j'ai une balance de 15$ dans mon compte je dois payer avant le 29 aout. Je veux savoir mon forfait est de 45$ par moi 1G data textos Canada ... Est ce que je dois juste rajouter 30$ de bon? Pour que mon telephone fonctionne? Parceque j'ai eu...
Bonjour, je viens d'ouvrir une ligne avec le forfait "appels illimités sur la province". Je réside sur Gatineau et j'ai donc choisi le code 873 "Ottawa Hull". J'ai voulu appeler un numéro local sur Gatineau (en 819) et j'ai un message me disant que ...
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