Prélèvements automatiques

[nacerbel]

Bonjour, Je viens de changer de forfait appels illimités dans la province. Le nouveau montant est normalement de 27$ pour 30 jours, mais sur la page de mon compte public mobile, il est écrit que le montant a payer en date du 22 septembre prochain est de 19$ ( c’est le montant que je payais pour l’ancien forfait ) j’aimerais savoir si c’est normal. Merci de m’aider

[Shazia_K]

Bonjour @nacerbel, 

J'ai vérifier votre compte et le montant a payer pour le mois prochain est bien de $27.

Merci, 

Shazia

[nacerbel]

Bonjour. Merci pour m’avoir répondu. Sur la page de mon compte PB il est bien écrit que la somme à payer est de 27$ (ci-joint un copie-collé pour mieux me faire comprendre) [Mon forfait Pick & Pay · Forfait comprend - · - Appels Illimités dans la Province 27$ par 30 Jours] · mais un peu plus bas sur la même page, il est écrit que le prélèvement automatique serra de 19$ (ci-joint un copie-collé) [· Prélèvements automatiques · Vous êtes actuellement inscrit pour le Paiement Automatique. · Date du prochain réapprovisionnement automatique 22/09/2016 · Montant de Paiement Automatique: 19,00$] Merci de me dire si le prochain prélèvement serra le bon montant, c'est a dire 27$ Bonne journée à tout le monde

[Shazia_K]

@nacerbel, 

Le montant sera bien de $27 et non $19, pouvez-vous essayer de retirer l'option du prélèvement automatique et le remettre par la suite? 

Merci,

Shazia

[nacerbel]

Merci pour la précision et pour m’avoir rassuré. Bon après midi.

[OriÈve]

Bonjour,

Comment inscrire les paiements par carte de credit?

[OriÈve]

Comment s'inscrire pour payement par téléphone?