Bonjour, on vient de couper mon compte, alors que j'étais inscrite au prélevement automatique. On ne m'a jamais envoyé de message me disant que je devais des sous. Par contre, chaque mois je recevais une confirmation que mon paiement avait bel et bien été effectué. Le message me dit que je dois 5 $ et que je dois contacter ma banque, ce que j'ai fait. Ils m'ont dit que je devais aller changer ma date d'expiration de ma carte de crédit sur votre site. J'ai donc précédé à cette opération mais malgré tout, je suis incapable de payer mon compte. Le message suivant s'affiche en rouge, en haut de la page: «OneTimeTopup/MinimumMaximumAmountRequiredSnippet1,00$300,00$»
C'est vraiment très dérangeant et engendre de gros problèmes pour le fonctionnement de ma journée puisque des appels cruciaux sont attendu dans les prochaines heures.
