Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour, Mon celulaire est sans service actuellement . J'ai essayé de lui redemarrer et éteindre plusieurs fois, mais pas de succes. Je ne sais pas la raison pour laquelle mon service est suspendu, car le payement est automatique,de plus le service c...
Nouvellement inscrit sur Public mobile, les textos de Iphone ne se rendent vers un cellulaire Android.
J aimerais parler à un modérateur svp
Jaime bien les forfait mea jaimerais avoir plus de donner.
Comment on peux active un cell
Jai pus de services depuis 72 heures du a un changement de numero de téléphone et de carte sim mon numero est le 819-817-8948 vous pouvez me rejoindre au 514-431-1509 puisque je n'ai pas acces a internet en permannace vous que ma ligne avec vous est ...
Bonjour simple question peut on modifier le nip de notre compte avec public Mobile?Si oui comment ça marche pour ça?Merci!
Avez-vous un service à la clientèle??? Pourquoi c'est si compliqué avec public mobile? Je veux pouvoir avoir accès à mon compte en ligne. Cest tout! S'il vous plait, je besoin d'une réponse. Souvent, il me semble que j' appele à une compagnie fantome...
Je veux changer de forfait tout de suite et je voulais savoir si je pouvais le faire en utilisant l'argent que j'ai payé pour mon forfait à 90$ pour trois mois. Si je change de forfait maintenant, est ce que je peux utiliser la balance d'argent du 2 ...
Bonjour, J'ai acheté ma carte SIM chez wal-mart pour bénéficier de la promotion pour une carte SIM gratuite et 20$ de crédit, mais je n'en ai pas bénéficié. Comment obtenir ce qui m'est dû?
Bonjour, J'ai changé de plan le 29 juin pour augmenter ma limite de données pour le mois de juillet, mais le changement de plan ne s'est pas appliqué et je suis toujours à .5G de données au lieu de 1G. Que faire?
J'ai oublié le mot de passe et j'ai suivi le procedure 1. donner adresse email 2. question de confirmer l'indentité enfin le systeme me dit un email est envoyé dans mon email chose n'est jamais arrivé dans mon email. Qui peut m'expliquer cela et ...
Bonjour , je suis un nouveau client . Les appels vont bien mais je ne puis me brancher sur internet a moins d'etre sur mon reseau wi-fi en quel cas tout fonctionne,je viens de prendre le forfait de 4.5g. Ou est le probleme? J'ai activer les donnees m...
Mon compte est désactivé. Je ne peux effectué le payement
Bonsoir... Je vous référer une nouvelle cliente, soit ma maman... Je suis en région au Québec, la Côte-Nord et elle est en Gaspésie... C'est moi qui a sa carte SIM à activer car je dois le faire pour elle et par la suite, je lui envoie par la poste, ...
Toujours pas d'accès à mon compte. On me dit de contacter le service à la clientèle. Moi je veux bien mais où j'appelle ou qui je contacte ?. De plus je reçois un message sur le téléphone me disant que mon paiement est dû le 8 juillet. Com...
CELA FAIT 2 MOIS QUE JE CHERCHE À CONTACTER UN AGENT EN LIGNE POUR PARLER. JE NE COMPRENDS RIEN À CETTE AFFAIRE DE COMMUNAUTÉ, PERSONNE NE ME RÉPONDS.J'AI BESOIN DE CHANGER MA CARTE DE CR`ÉDIT DANS LE COMPTE. EST-CE QUE QQUN PEUT M'AIDER ET ME DIRE ...
Bonjour, J'ai voulu parainner une amie et en l'aidant à activer sa carte SIM, le site internet de publicmobile a planté au moment de réviser la commande. Maintenant, je dois recommencer du début et on m'indique que la carte SIM est non valide. Pouvez...
j ai ajoute des donnees de 500mo a 15 dolar hier apres midiet je n arrive pas a avoir acces au netet quand j appelle au 611 , on me dit que j ai pas de donneepourtant je les vois actifs dans mon compte public mobile.camon numero est 4xxxxxxxxxxxxtele...
est ce que cest long davoir un remboursement dun payment
Bonjour je viens de transférer mon tel avec PM il y a une heure,est-ce qu'il y a un délai avant que le transfert soit complet,car avec la carte sim de Public Mobile je peux appeler reçevoir des textos.mais pour les appels entrant le tel ne sonne pas ...
Je viens tout juste de m'abonner à public mobile. Bien que j'ai lu les directives pour avoir accès à ma messagerie vocale, je n'y arrive pas. Je réussis à laisser un message, mais mon téléphone ne me dit pas que j'ai un message et je ne peux le récup...
bonjour je suis passé chez walmart pour recharger mon compte et changer de forfait. Javais le forfait a 35$ et je voulais changer pour celui à 40$ avec les 4.5 g Malheureusement la caissiere na pas compris ma demande et à rechargé mon compte avant de...
bonjour,j etais entrain de concevoir un forfait sur mesure et puis je me suis apercu que le forfait de30 joursappels illimités canada et UStextos illimités250 mb datacoute 25 $. est ce que...
J'ai changer mon forfait de 90 jours pour celui de 30 mais on m'a facturé celui de 90 jours. Aide pour corriger cette erreur
bonjour . je veux récupérer mon ancien numéro de téléphone de mon ancien plan et le mètre dans mon nouveau plan (carte téléphone déjà activé) et j'ai de la misère de rejoindre un agent malgré que j ai appelé 611 et et il reste 2 jours de 90 pour mon ...
Je m’adresse aux modérateurs aidez-moi à changer mon forfait pour bénéficier de la promotion en cours svp
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