Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour , après mon voyage à l'étranger j'ai perdu ma carte SIM ,dés mon retour j'ai pu avoir une nouvelle carte sim ,mais malheureusement c'a fait 04 jours que j'essaye de l'activer sans le pouvoir .Je me suis déplacer vers vos points de vente mais...
Bonjour depuis un certain temps le service a été coupé je n'arrive plus a faire d'appel ni a en recevoir. Voici mon numéraux de téléphone: xxxxxxxxxx Edité informations personnelles. Lieux.
Bonjour Tout le mondeJ'ai un abonnement au forfait "25$". avec messagerie texte à l'international. Ma question est :Si je pars à l'étranger et qu'on m'envoie des sms à mon numéro de cellulaire ici, est-ce que je peux en me connectant au wifi, (et bie...
Bonjour,Depuis environ 2 semaines, je n'ai plus de données disponibles alors que mon forfait en contient. Croyant que je les avais toutes utilisées, j'ai fait l'achat de 1gb en option mais ça n'a rien changé. D'ailleurs, ma carte a bien été facturée ...
Bonjour, J'ai lu l'article ci-dessous de La Presse concernant l'usurpation de carte SIM chez Public Mobile et j'aimerais donc ajouter un mot de passe à ma carte SIM (déjà activée): est-ce possible? Savez-vous comment? Merci! https://www.lapresse.ca/a...
Bonjour. Aujourd'hui, mon paiement pré-autorisé n'a pas fonctionné, me disant que je devais communiquer avec mon institution financière car elle ne laissait pas passer le paiement... Ce que j'ai fais, et tout était correct selon eux, ma carte fonctio...
Bonjour à toutes et à tous,Quand je reçois les messages laissés sur ma messagerie, je ne sais pas à quelle date ni heure ils m'ont été laissés. Comment faire pour connaître la date et l'heure de messages qu'on me laisse ?D'autres part je reçois la no...
Ma carte sim est défectueuse je veux activer ma carte sim et garder le meme numero ?
Il y a eu une erreur dans ma demande de transfert. Est-ce qu'il y a moyen de consulter le formulaire de ma demande de transfert pour voir si j'ai fait une erreur dans les champs à remplir.
Bonjour mon ami à changer de téléphone et lorsqu'il a mis sa carte SIM PM dans son nouveau téléphone, un PUCK NIP lui a été demandé. Va t il avoir besoin d'un modérateur? Merci
Bonjour @Moderator_Team je suis nouveau chez Publi Mobile. je vins d'inscrir ma carte sim et fait le transfert de mon numéro. il semble y avoir un problème je peux émettre des appèles mais je ne peux toujours pas en recevoir.quel est le problème? est...
C'est quoi un code PUK?
Bonjour, Mon numéro de carte de crédit a changé, mais je ne suis plus capable d'accéder à mon compte parce que j'ai oublié mon mot de passe et pour le réinitialiser ça me prend aussi ma réponse de ma question secrète, mais je ne m'en rappelle plus no...
Bonjour, mon forfait vient tout juste de se renouveller,mais j'aimerais le changer à partir de maintenant. je ne veux pas attendre au prochain renouvellement qui est le 23 juillet. comment dois-je procéder pour le changer maintenant merci
J'ai pris un forfait avec Public car il semblait que la couverture était acceptable. Hors, chez moi, c'est vraiment pitoyable... genre, 90% du temps, quand je suis à la maison, les appels ne passent pas. J'étais avec Virgin avant et même si ça n'étai...
je suis client public mobil, j,ai perdus mon telephone depuis dimanche, pour acceder a mon compte je perdus mes informations par rapport a la connexion, quoi faire maintenant, je viens d'acheter un nouveau telephone
Bonjour, merci de me dire quoi faire ou à qui m'adresser pour annuler 2 transactions (paiements) faites par erreur. J'ai payé trois (3) fois mon forfait, le 8 juin 2021.Merci pour votre aide.
Etes-vous satisfait du service public mobil. je viens d'adhérer et je regrette amèrement d'avoir changé de fournisseur.
J’ai adhéré ce midi à vos services avec le forfait 25$.3hres plus tard, le service n’est toujours pas activé.Je ne peux pas appeler, ni recevoir d’appel?!?
Bonjour. Ma fille a un téléphone Public mobile et part pour les USA la semaine prochaine. Je veux qu'elle puisse faire des appels de la bas (USA). Est ce que mon plan de base a 10$ lui permet de faire des appels là bas ou dois-je ajouter qqc a son fo...
J'aimerais savoir si mon forfait vas être accessible si je vais à Cuba
J'ai le même problème: je peux appeler des gens mais quand eux m'appellent, mon téléphone ne reçoit pas l'appel et de leur côté, la ligne sonne "dans le vide".J'ai activé mon compte hier et transféré mon numéro d'un autre fournisseur.Tout semble norm...
Où aller pour voir ce qui me reste dans mon compte
bonjour,j'ai deux lignes telephoniques ,malheureusement j'ai perdu l'adresse courriel et le mot de passe assicié au deuxieme ligne telephonnique.comment je peux recuperer l'adrersse courriel et le mot de passe de mon 2eme ligne. merci
Suite au paiement et changement de forfait . Je narrive pas à appeller ou envoyer message texte . Pouvez vous maider svp ?
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