Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
J'ai ouvert un compte a ma fille avec son adresse mail j'ai commander SIM et j'ai rentrer mon code référence ami au moment de activer et le 2go par mois et rien reçu encore ni elle a rien reçu du 2go par mois et moi j'ai pas.recu mon 2$ par mois et ...
Comment je peux désactiver mon abonnement
Bonjour, je ne peux pas recevoir d'appels depuis que j'ai activé mon compte avec public mobile et ce depuis un mois. Je peux passer des appels mais pas en recevoir. Je n'ai pas réussi à parler à personne pour régler le problème. Quelqu'un a une solut...
Bonjour, J'ai un groupe que j'envoi des MMS que les membres du groupe reçoivent bien dans le groupe mais, lorsqu'eux envoient des réponses je les reçois de façon individuel. J'ai un téléphone A12 de Samsung. merci
Bonjour !Mon compte est bloqué, parce que j'ai essayé, plusieurs fois, de réinitialiser mon mot de passe, sans succès !Comment faire, pour le récupérer ?Merci !
Bonjour, ma carte de crédit était à sa limite et le paiement automatique n'a pas pu etre fait. j'ai payé ma carte de crédit donc j'ai assez d'argent pour effectuer le paiement. je ne me souviens plus de mon code a quatre chiffres et je n'arrive pas a...
Bonjour,Quand on se connecte à la page «Mes récompenses» et qu'on ferme notre session, si on clique le bouton «revenir en arrière», on demeure connecté (le document n'est pas expiré) malgré avoir auparavant fermé sa session, même si on n'avait pas co...
Bonjour,Je n arrive pas a me activé mon compte,numero de la cartevoucher code
Bonjour,Je suis nouvellement abonnée, soit le 16 mars 2022.Le 17 mars, Public mobile m'a facturé à quatre reprises 28.74$ Comment corriger la situation? merci.
Bonjour j'ai pris le forfait 100 minutes avec texto illimité mais la ligne de téléphone ne fonctionne pas pour les appels je paye pour un service qui ne fonctionne pas veuillez régler ce problème ou je quitte votre compagnie merci
Bonjour je nai plus de lte et quand je veux appeer ca me dis non enregistré sur le résau jai deja redemarer le telephone et cela na pas changer
A combien équivaut 2 go
e veux changer le no de carte de crédit sur mon compte xxxxxxxx il mais impossible d’i avoir accès cela fait plus de 16 heure que j'y travaille sans succes car j'ai un autre tel Xxxxxxccc pour celui la vous avez changer le no de carte svp tel moi xxx...
bonjour. on m’a envoyé la promotion pour 2 gig supplémentaires pour 12 mois. Au moment de l’inscription, ça été impossible de l’ajouter. j’ai essayé par la suite et ça n’a pas fonctionné.
Bonjour j’ai voulu renouveler mon forfait et je vois 2 paiements pris sur ma Visa est-ce possible svp de valider merci.
Jai activer la carte sim on a pris le paiement et ensuite pas de service..
Bonjour,J'essaie d'activer ma carte Sim mais a chaque fois que je mets le numéro, on m'a dit que le numéro de carte sim n'est pas accessible. Pourriez-vous m'aider svp ?
salut,je paie avec carte de crédit et mon 2 $ n'est pas déduis du paiement,merci
Need help to get my rewards please. It has stop since I had to change my credit card. The reward are showing in my account but are not deducted to my total on my credit card
Mon compte est verrouillé et je dois contacter le service à la clientèle. Comment je fais, ça ne fonctionne pas avec simmon.
Pourquoi ne puis-je pas effectuer des appels à l'international en utilisant le bonus offert la fin d'année. une seule fois j'avais réussis mais dans touts les autres cas je rçois un message senor me disant "nous somme désolés votre appel ne peut etre...
Bonjour,Il semble que l’option de “ vérification de compatibilité “ ne fonctionne plus.sais-t-on pourquoi ?
Je suis en Europe. Je me suis fait pirater mes comptes email et la seule façon de les récupérer est par l'envoi d'un code de sécurité par texto. Comment puis-je y accéder?
BonjourJ ai acheté un iPhone 8 plus sur le site de public mobile le 24 mars 2022 et je ne l ai pas encore reçuVeuillez me donner des informations.Merci
Bonjour quand j'ai voulu utiliser mon telephone mobile, je ne pouvait pas l'utiliser car ça disait dans le message que mon forfait n'était plus actif et j'etait inscrite au paiement automatique. Ce pour cela que je fais le paiement manuel le 2 avril ...
Bonjour,J'ai un ancien forfait 22 dollars mais pas de texto inclus , et j'ai des récompenses de 10 dollars, présentement j'aimerais passer au forfait de 25 dollars car les textos sont inclus, est ce que je vais perdre mes récompenses, avec ce nouveau...
QUAND J'APPELLE LA MESSAGERIE, L'APPEL N'ABOUTIT PAS , J'AI LES MESSAGES D'ERREUR SUIVANTS: ÉCHEC DE L'APPEL, ERREUR D'ÉXECUTION DE LA REQUÊTE, ERREUR INCONNUE PLEASE HELP !
Bonjour, J'ai pris un forfait avec vous . Paiement prélevé chaque mois dur ma carte. Je vois sur mon relevé Mastercard que vous m'avez chargé en double . J'aimerais être crédité d'un paiement en trop ! Je viens tout juste de prendre un forfait le 3 m...
Bonjour. Ça fait 4 ans que je suis avec public mobile au début j'avais le paiement preautorise avec Une carte de crédit qui venait a échéance 1ans après après cette année j'ai remplacer ce prélèvement sur une autre carte de crédit pas la même depuis...
Bonjour,J'appelle un ami à Liverpool au Royaume-Uni et l'appel n'est pas transmis :"... is within a number range blocked for security reasons".Le numéro commence par 44075 et ne fait pas partie de la liste des numéros qui n'aboutiront pas. Que dois-j...
| Utilisateur | Compte |
|---|---|
| 251 | |
| 178 | |
| 41 | |
| 9 | |
| 5 | |
| 5 | |
| 4 | |
| 3 |
