le 05-30-2022 03:02 PM
L’ouverture de session a été désactivée. Veuillez communiquer avec le service à la clientèle de Public Mobile.
Résolu ! Accéder à la solution.
le 05-30-2022 03:19 PM
@Loulou8 Essayez d’abord de cliquer sur MOT DE PASSE OUBLIÉ. Si cela ne fonctionne pas essayez en changeant de navigateur après 15 minutes d’attente.
Si cela ne fonctionne toujours pas alors contactez le support à la clientèle. Cliquez ici https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr et écrivez votre problème. Ensuite cherchez le bouton NOUS CONTACTER puis cliquez sur OUVRIR UN BILLET. Ils vous répondront par message privé uniquement. Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page.
le 05-30-2022 03:19 PM
@Loulou8 Essayez d’abord de cliquer sur MOT DE PASSE OUBLIÉ. Si cela ne fonctionne pas essayez en changeant de navigateur après 15 minutes d’attente.
Si cela ne fonctionne toujours pas alors contactez le support à la clientèle. Cliquez ici https://widget.telus.tiia.ai/publicmobile/publicmobile.html?lang=fr et écrivez votre problème. Ensuite cherchez le bouton NOUS CONTACTER puis cliquez sur OUVRIR UN BILLET. Ils vous répondront par message privé uniquement. Surveillez l’enveloppe en haut à droite de cette page.
le 05-30-2022 03:32 PM
Bonjour, j'ai pas mal tout essayé, je clique sur votre lien et je tombe sur SIMon le chatbot , j'ai inscrit mon problème mais je ne vois pas de bouton NOUS CONTACTER.
le 05-30-2022 03:54 PM
Bonjour, j'ai finalement réussi à envoyer un billet, MERCI, j'espère qu'ils vont régler ce problème rapidement et que je ne regretterai pas d'avoir choisi PM.
le 05-30-2022 05:43 PM
Super! En fait je vous aurai dit d’écrire directement NOUS CONTACTER et après vous auriez vu OUVRIR UN BILLET.