Bonjour, finalement quelqu’un a téléphoné et le problème est réglé. Merci beaucoup de votre aide. La dame a été très gentille et je peut maintenant envoyé des textos.
Bonjour, je fais un petit suivi. Un agent m’envoi un message a chaque jour pour me dire que le statuts est inchangé. Je lui répond à chaque jour pour que mon dossier reste ouvert. Mais j’attend toujours que le soutien technique règle mon problème. Je...
J'ai fait un chat en direct. Et la personne à fait une demande à l'équipe technique et m'a donné un numéro de demande. J'attend que l'équipe technique me rappelle.
