Community

Résolu! Pour et contre pour passer de ....

Question comme ca , Quelle serait a votre avis avec les pour et les contres pour passer de Koodo a Public Mobile ? De 4G a 3G est ce que la diff. est si immense ?Je suis personellement satisfait de PM pour MON utilisation tres limité mais ... Mon épo...

Résolu! Boîte de réception

Comment supprimer un message dans ma boîte de réception de la communauté?

Résolu! Cadeau 2Go/réponse invalide

Bonjour, lorsque je réponds OUI au message texte afin de recevoir le cadeau de 2GO et 500min, je reçois un message d'erreur me disant que j'ai entré une réponse invalide... que faire pour obtenir le cadeau? Merci d'avance!

Résolu! Le réseau est-il compatible aves la Galaxy Watch4 avec LTE

Bonjour, peut-on me confirmer que Public Mobile est compatible avec les montres Samsung  Galaxy Watch4 avec LTE. Le fabricant indique que Telus est compatible, mais j'aimerais avoir la confirmation de Public Mobile qui diffuse en principe de 3gMerci

Résolu! Possession d'options

SalutSi je suspends ma ligne téléphonique ayant déjà en ma possession des options (appels et données) pour moins de trois mois est-ce que quand je réactive (recharge) ma ligne téléphonique je trouverai toujours mes options non supprimées de mon compt...

Résolu! Mauvaise réception de réseau cellulaire à Blainville

Bonjour,Je demeure à Blainville sur la rue Castillo dans le cartier Fontainebleau. La réception cellulaire est très faible dans mon secteur, une seule barre sur mon iPhone 11 et la même chose sur l'iPhone 12 de ma conjointe. À certains endroits dans ...

Résolu! A propos des écussons

Comment savoir ce que les écussons rapportent ?Quel écussons est meilleur que l'autre ?A quoi ça sert de savoir que je suis 1 sur 54000 ou 1 sur 2000 a avoir reçu cet écusson ?Est-ce qu'il existe une chartre pour découvrir les différentes valeur de c...

Résolu! Problème paiement facture

Bonjourmon prélèvement pour le paiement de la facture n’a pas été complété. Donc mon forfait n’a pas été renouvelé, c’est la deuxième fois d’affilé que cela arrive et ces assez dérangeant car je perds mes services. Est il possible de mettre la carte ...

Résolu! Oui je souhaite changer mon E-mail car mon ancienne adresse a été piraté

Titre édité . Lieux.

Résolu! Je comprend pas les Bravo

Comment fonctionne les Bravo.Je reçois une réponse, si je clique sur le bravo:-Parfois il n'est pas accessible ( il est tout pâle)-Parfois je clique il s'en ajoute 1, je clique encore il s'en ajoute un autre !!!-Parfois je clique et il s'en enlève 1Q...

Résolu! Je ne comprend pas ma facturation

Bonjour,J'ai un forfait à $35 par/mois.-J'ai recommander 3 amis donc (-$3)-J'avais un rabais de $10 pour nouveau membre donc (-$10)-Je suis inscrit au prélèvement automatique donc (-$2)On m'a facturer $20,70 pourquoi ?Il y a des taxes ? Pourquoi ce n...

Résolu! appels internationaux

Bonjour ,j ai reçu ce message,et je ne sais pas comment bénéficier de cette offre Hé, c'est Public Mobile. Joyeuses fêtes, de nous a toi.Nous offrons a tous nos clients des données et des minutes d'appels internationaux gratuites en prime.Réponds OUI...

Résolu! Récompense ''référer un ami''

J'ai référé un ami xxxxxxxxx il y a plusieurs mois et je n'ai jamais reçu ma récompense de 1$ par mois. Comment puis-je obtenir ma récompense mensuelle ?Michel ( xxxxxxxxxxx EDITÉ aucune information personnelle. Lieux.

Résolu! Changement de carte sim avec ancien numéro

Bonjour J'aimerais changé mon téléphone mais garder mon ancien numéro. Lorsque j'essaie d'activer ma nouvelle carte sim avec mon numéro on me dit que le numéro est invalide. 

Résolu! Paiement

Salut j’ai un bon mais je n’arrive pas a l’activer

Résolu! 2 ligne téléphonique sur le meme compte

Bonjour J'aimerais savoir si c'est possible d'avoir 2 ligne téléphonique sur le meme compte? 

Résolu! Paiement

Bonjour, J'essaye depuis ce matin de payer ma facture mais ça me dis que j'ai assez de fonds dans mon compte (Available funds: 1$) et je ne peux pas faire le paiement. Mais mon téléphone est toujours inactif.Pouvez-vous m'aider s'il vous plait. merci

Résolu! Cadeaux de noël

Bonjour J'ai reçu un texto de public mobile et on doit répondre oui avant le 31 déc pour avoir droit a 2 G de donné et de 500 minutes d'interurbains. Avec mon forfait de 25$ par mois, j'ai déjà les interurbains illimités, Quel est l'avantage de se ca...

Résolu! recompense loyaute

Résolu! Signal faible et prend un peu plus de temps pour composer un numéro

Bonjour,À la ville de Saint-Laurent, mon téléphone de la "dernière crise" ne reçoit 2 à 3 grades de signal et chaque fois j'appelle quelqu'un, il faut attendre 5 à 10 secondes pour voir le "dialing complete". Avec Chatr ou Rogers, je n'ai jamais vu c...

Résolu! Forfait 10Go

Bonjour Est ce que si je prend le forfait de 50$ qui contient 10Go de donnée avec sms et appel illimité a l'international je peux utiliser mes donnée mobiles à New York sans payer des frais supplémentaire ?  Merci pour votre réponseOline

Résolu! Promotion Reçois en grand pour une durée limité $5 pour recommander un ami

Reçois en grandRecommande-nous à un proche et économise 30 $. Pour une durée limitée, tu obtiendras un rabais de 5 $ sur ta facture tous les 30 jours, pour une durée pouvant aller jusqu’à 6 mois, tant que ton ami reste avec nous. Trouve ton code XXXX...

Résolu! Bloquer des numéros

Bonjour,  j'aimerais savoir comment bloquer une personne sans qu'elle ne laisse un message vocal.  Je réussi à bloquer le numéro de téléphone, mais la personne laisse des messages.  Ce matin, elle a téléphoné 6 fois à toutes les 2 minutes.  Cela semb...

Résolu! Re: Problème d'activation

Mon nom est Xxxxxxxet non XxxxxxC'est peut-être là l'erreur. J'ai ppayé mon abonnement en ligneJe ne peux pas connecter.On me dit que c'est pas mon bon numéro de téléphone.J'ai payé un forfait de 23 dollars en ligne.Mon shippement order : xxxxxx. mon...

Résolu! réactiver une carte sim qui a été désactivé par le temps inactif

Bonjour, est-ce que on peut réactiver une carte sim qui a été désactivé par trop de temps inactif ? merci

Résolu! Achats de bons de paiement: Couche-Tard et Uniprix

Très bonne expérience chez Uniprix: ils ont pu me délivrer le bon avec son NIP et les instructions d'activation ainsi qu'un reçu de carte de crédit. Toutefois, il y a des frais de 1$ à payer en sus. Chez Couche-Tard (2 magasins différents): il n'y a ...

Résolu! Achat d'une carte SIM dans un kiosque Koodo

Après être allée chez Walmart dont les vendeurs affirmaient ne pas détenir de carte SIM de PM, j'ai visité un kiosque Koodo dans la même galerie marchande que le Walmart. Chez Koodo, le vendeur n'avait pas l'air de savoir de quoi je parlais. En metta...