Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour,Depuis le renouvellement mensuel J'ai perte accès au donner sur le réseau 4G au moment du paiement. Téléphone ok.J'ai vérifié mes reglage APN tout est ok, quoi faire ensuite?????
Bonjour, j'ai commandé une carte SIM le 19 mai dernier et toujours pas reçu
Pourquoi ma recompense internet 3giga pour 15 jours me m'a pas été rajoutee?
Bonjour, je suis une cliente public mobile depuis plus de un an. Je veux maintenant transférer mon numéro de téléphone chez un autre fournisseur. J’ai toutes suivi la procédure, mais je n’ai pas reçu de SMS pour pouvoir confirmer le transfert. J’aime...
Impossible de compléter mon activation, ça m’écrit activation non compléter et je ne suis plus capable de rien faire.
je suis abonné depuis quelques années chez vous et j'ai pris les paiements pré autoriser ,mais a chaque mois je le paiye d'avance ...........actuellement quand j'essai de faire un paiement c'est la page de Robot qui ouvre.....donc impossible de faire...
J'ai récamment acheté un realme 10 pour replacer mon realme 8 pro et me lui aie transféré ma carte sim. Tous les service fonctionneent parfaitement, sauf Les données mobiles. Le cellulaire indique qu'il capte le réseau et me montre quel réseau est di...
J'ai renouvellement mon forfait mais, les services ne sont pas toujours la! Ça fait 48hrs! "Les services vont être disponibles sous peu" ils m'ont dit! J'attends toujours... quoi faire?
Bonjour !Depuis plus dd deux semaines j'arrive pas à recevoir des appelsMerci Rosette
Forfait Itinerance Combien de minutes de conversation sont incluses dans le forfait a $30 ? Merci à l'avance
Je me suis inscrit a public mobile et j’ai decider de ne pas prendre le forfait je n’ai pas activer la carte et vous m’avez chargé 44.84. Je voudrais annuler mon forfait merci
BonJour, depuis plusieurs mois j’ai de la misère à faire des appels sortants. Les numéros. 1-800, 1-844, 1-888 ne fonctionne pas. Les numeros régulier je dois ajouter le 1, mais parfois si la personne m’a appeler avant il est impossible d’appeler. j’...
Bonjour,Je n'arrive plus a accéder à mon compte pour effectuer mon paiement je dois reactiver mon compte qui termine le 90 aujourd'hui je veux conserve mon numero c'est tres important pour moi Merci de m'aider
J'ai absolument besoin de mon historique d'appels pour le mois de mai 20222.C'est urgent. Je dois prouver que j'ai fait un appel pour régler un litige avec une compagnie d'assurances.
J'ai transféré le numéro de Bell sur une nouvelle puce de public mobile et ça ne fonctionne qu'à moitié. Entre abonné de PM ça fonctionne mais impossible de recevoir des appels de d'autre compagnie de mobile ou de téléphone de maisons. Dans " aide "...
Bonjour, il semble que je n'ai plus accès à mon compte. Voici la page qui apparait. Quelqu'un pourrait m'expliquer?
Pourquoi Public Mobile affiche-t-il des tarifs annoncés comme étant "par mois", alors que son cycle de facturation est de 28 jours, pendant toute l'année? Serait-ce une manière peu honnête de nous faire payer 13 "mois" par année, plutôt que 12?J'aime...
Bonjour,J'ai plus d'un compte chez Public Mobile et j'ai dû me connecter avec un autre compte pour accéder à votre forum. Heureusement, parce qu'avec un seul compte je n'aurais RIEN PU FAIRE.Pour toute demande, il faut se connecter à Mon Compte, qui...
Allo j ai recu un texto pour me dire Wow! Vous avez augmente votre recompense Referer-un-ami. Bravo! Consultez vos Recompenses j ai ete voir et je n ai rien recu encore de récompense. Hier j si inviter 2 personnes à inscrire public mobile
J'ai acheté un Iphone remis à neuf, le haut parleur ne fonctionnait pas. Je l'ai renvoyé à l'intérieur du délais de 30 jours, puis je n'ai pas eu de nouvelles. J'ai écris à un agent via la messagerie de mon compte, on m'a demandé le numéro d'envoie p...
J’ai ne pas de ligne ça fait un semaine mon numéro 514 xxxxxxmerciii
Mon fils a échappé son téléphone dans le fleuve. Donc plus de ligne, plus d'appareil, plus de carte sim. Nous essayons de nous connecter à son compte pour commander une nouvelle carte SIM avant de perdre le numéro de téléphone, mais ça envoie un code...
Le code pin de ma carte sim contien 8 chiffres. Est ce normal d'avoir un code pin à 8 chiffres ? C'est quoi l'inconvenient s'il y en a ?
Allo. comment ca J' ai rentré 2 membres sur public mobile et ne m'a pas demander mon numero de membres je vient de perdre 2 points par mois?
Bonjour,depuis un certain temps, il m'est impossible d'utiliser les données mobiles sur mon téléphone lorsque je me retrouve dans un environnement sans internet. Pourtant, je les actionne dans les paramètres, mais rien ne s'enclenche. Comment puis-...
Aujourd’hui le montant de loyauté est supposé changer et est resté le même, est-ce que sa change la même journée? Ou plus tard merci
J'ai acheté un forfait pour les USA - Canada et Canada Usa de 15 jours le 31 mai . Arrivée aux USA ce forfait n'a jamais fonctionné malgré tous nos efforts. J'ai payé 34,49$ . Comment me faire rembourser ? et surtout comment clavarder avec un hum...
BonjourJe voudrais vous demander quelque chose à propos des données mobiles: j ai 800 MO sur 2 Giga. Mais j ai reçu un message comme quoi j ai consommé 100/100 de mes données.Je voudrais savoir pourquoi ? Et serait-il possible de pouvoir utiliser les...
depuis 7 ans environ, mon compte était actif dans public mobile. soudainement, j'avais recu un message de public mobile via mon couriel personnel qui m"a conseillé d'installer et utiliser son application. après son installation ,je ne suis plus cap...
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