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points récompenses non-transférés

Sésumé
Great Neighbour / Super Voisin

Bonjour, mes points ne se sont pas transférés dans le nouveau système de points récompenses et j'en avais beaucoup. J'ai reçu un texto le 9 mai me disant qu'il travaillait à la configuration de mon compte et qu'il faut prévoir 4 jours.....nous sommes le 27 mai et toujours rien ???? Quelqu'un a une idée ??

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

softech
Oracle
Oracle

@Sésumé 

si vous parliez des récompenses de fidélité et des récompenses de paiement automatique, celles-ci ne sont plus là avec le nouveau système de récompenses.

Ce que cela signifie, ce sont les récompenses que vous avez obtenues et qui sont actuellement sur vos fonds disponibles (s'ils n'ont pas été entièrement dépensés), elles resteront.

Outre l'argent des fonds disponibles sur mon compte, le seul qui sera transféré sera les récompenses de parrainage d'amis, elles seront en points.

Mais en termes de nouvelles récompenses après mai, vous les gagnerez grâce au nouveau système.

Pour savoir comment gagner des points avec des Points Public

  • vous obtiendrez le même parrainage d'ami, 1 point (= 1 $) pour chaque parrainage chaque mois.
  • Au lieu d'une remise de 2 $ sur le paiement automatique, vous gagnez 5 % de vos dépenses en points (renouvellement de forfait ou achats complémentaires).
  • Au lieu de récompenses de fidélité, vous gagnerez chaque année 10 points à la date de votre anniversaire.
  • Vous gagnerez toujours des récompenses en participant à la communauté. Tout le monde a une chance de gagner 1/2/5/10/15/20 points en fonction de la participation globale du mois.

Il est vrai que les récompenses en points publics ne sont pas aussi bonnes que le système de récompenses Legacy, mais vous économisez quand même de l'argent, mais à un rythme plus lent.

Voici plus d’informations sur la migration du système de récompenses :
https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/public-points

 

Voir la solution dans l'envoi d'origine

2 RÉPONSES 2

softech
Oracle
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@Sésumé 

si vous parliez des récompenses de fidélité et des récompenses de paiement automatique, celles-ci ne sont plus là avec le nouveau système de récompenses.

Ce que cela signifie, ce sont les récompenses que vous avez obtenues et qui sont actuellement sur vos fonds disponibles (s'ils n'ont pas été entièrement dépensés), elles resteront.

Outre l'argent des fonds disponibles sur mon compte, le seul qui sera transféré sera les récompenses de parrainage d'amis, elles seront en points.

Mais en termes de nouvelles récompenses après mai, vous les gagnerez grâce au nouveau système.

Pour savoir comment gagner des points avec des Points Public

  • vous obtiendrez le même parrainage d'ami, 1 point (= 1 $) pour chaque parrainage chaque mois.
  • Au lieu d'une remise de 2 $ sur le paiement automatique, vous gagnez 5 % de vos dépenses en points (renouvellement de forfait ou achats complémentaires).
  • Au lieu de récompenses de fidélité, vous gagnerez chaque année 10 points à la date de votre anniversaire.
  • Vous gagnerez toujours des récompenses en participant à la communauté. Tout le monde a une chance de gagner 1/2/5/10/15/20 points en fonction de la participation globale du mois.

Il est vrai que les récompenses en points publics ne sont pas aussi bonnes que le système de récompenses Legacy, mais vous économisez quand même de l'argent, mais à un rythme plus lent.

Voici plus d’informations sur la migration du système de récompenses :
https://www.publicmobile.ca/fr/qc/get-help/articles/public-points

 

Sésumé
Great Neighbour / Super Voisin

Donc cela signifie que les points public mobile que j'avais sont perdu ??

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