Bonjour,
L'itinérance aux États-Unis dépend de la couverture T-Mobile/AT&T ou Verizon.
Si le téléphone ne se connecte pas à T-Mobile/AT&T ou Verizon modifiez la connexion réseau d'automatique à manuelle.
Assurez-vous que l’itinérance est activé.
Utiliser le 4G/LTE
Un agent peut vous aider si l’option n’est pas activé. Voici un lien pour discuter avec un agent par message privé
https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437
Surveillez l’enveloppe ou avatar en haut de cette page pour la réponse. Les agents répondent habituellement dans un délai de quelques heures.
Changez également votre mode réseau en 4G, n'essayez pas la 5G tant que vous ne pouvez pas vous connecter et fonctionner en 4G.
