Nouvelle activation avec plan de 90 jours incluant une carte SIM gratuite - début des 90 jours?

[THG]

Bonjour, je viens de m'abonner à un plan de 90 jours disponible pour les nouvelles activations seulement. J'ai déjà payé pour les premiers 90 jours mais je n'ai pas encore activé ma carte SIM car je suis encore en attente de la recevoir. J'espère que les jours pendant lesquels j'attends la carte SIM ne comptent pas dans les 90 jours de mon plan. Est-ce que quelqu'un peut me le confirmer?

[Chalupa_Batman]

Good morning.
No, they don't. It starts when you activate your SIM card.

Il faudra jusqu'à 3 semaines pour le recevoir par la poste. Si vous le souhaitez plus rapidement, vous pouvez utiliser Amazon ou ce lien pour trouver un magasin local.

https://www.amazon.ca/dp/B06X9ZGDWG?ref=nb_sb_ss_w_as-reorder_k1_1_6&amp=&crid=33I6BFKIFYTG7&amp=&sp...

https://www.publicmobile.ca/en/on/pick-up-SIM 

[fixin1]

@THG - 

Je pense que vous ne le serez pas tant que vous n'aurez pas saisi votre numéro de carte SIM à 19 chiffres. Même si je ne sais pas exactement.

Si vous souhaitez contacter un agent pour vous renseigner sur le problème ou sur l'état de livraison de votre carte SIM, vous pouvez le contacter ici :

⬇️ Cliquez ici pour un agent * ⬇️

https://urlshortner.tiia.ai/xYpc_I

Si le lien ci-dessus ne fonctionne pas, veuillez vous rendre ici pour créer un ticket vers CS_Agent : https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437 * - CS_Agent vous répondra généralement dans les 48 heures. Ils travaillent 7 jours sur 7, de 9 h 00 à 22 h 00 HNE. Vous devrez vous connecter à votre compte communautaire Public Mobile pour contacter CS_Agent. Une fois que vous avez terminé de créer le ticket avec CS_Agent, assurez-vous de surveiller un agent car il peut vous avertir en vous demandant des informations via un message privé, dans votre boîte aux lettres en cliquant sur ce lien ici :  Messages

[softech · Accepted solution]

@THG 

PM a pris l'argent, mais le jour de début du cycle ne commence qu'après avoir obtenu la carte SIM et terminé l'activation.

Après avoir reçu la carte SIM, téléchargez l'application PM et utilisez-la pour saisir le numéro SIM et terminer le reste des étapes.