Frais pour changement d'abonnement

[magicsociety]

Bonjour, 

J'ai utilisé la plateforme en ligne pour une demande de modification de forfait (au même prix) lors du renouvellement mensuel, et j'ai un avis sur mon compte que les "frais du nouveau abonnement" vous seront facturé. J'aimerais savoir quels sont ces frais (raison et montant en $)!

Merci,

[softech · Accepted solution]

@magicsociety 

il n'y a pas de nouveaux frais d'abonnement avec PM. Les nouveaux abonnés ont besoin d'une nouvelle carte SIM ou eSIM, mais si vous êtes déjà abonné et que l'on vous demande de modifier votre forfait, vous n'avez pas besoin d'une nouvelle carte SIM ni de frais supplémentaires.

Rappel, veuillez utiliser l'option Modification au renouvellement lorsque vous demandez un changement de forfait pour planifier un changement de forfait au renouvellement.

[magicsociety]

Merci pour votre réponse rapide!