minutes restantes

[Genaro]

Bonjour. J'essaie de téléphoner au Québec et ca me dit: vous avez utilisez toutes vos minutes. Pourtant dans ''options'' ca me dit 550 mins. Restantes partout au Canada. Extrêmement frustrant!!!

Corrigez svp. 

[martial422]

Salut, avec ce lien un agent va vous répondre et réparer le problème https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

[softech]

@Genaro 

Redémarrez d'abord votre téléphone. Appelez ensuite avec un 1 devant les 10 chiffres (ou appelez sans le 1 si vous avez appelé avec le 1)