Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Je n'ai pas payé mon forfait depuis 2 mois pour cause de voyage à l'étranger. Finalement rentré je souhaite recharger mon forfait en ligne. Le site ne reconnait plus mon compte, il me dit qu'il a été désactivé et que je dois donc prendre contact av...
bonjourje viens d'activer ma carte sim et payer mon forfait.Je peux effectuer des apples mes je peux pas les recoivent...il me donne comme quoi mon numero n'est pas actif.
Je suis cliente de Public Mobile, depuis quelques jours mon téléphone s'éteint tout de coup, après il ne veut pas allumer. Quand je mets le cargeur s'allume, je ne sais pas si c'est la batterie. J'ai appelé au 611 et ils m'ont dit de qu'un enveloppe ...
j ai lintention d achete une tabllette avec conectivié 3g es ce que je peut avoir deux compte avec le meme email
bonjour avez vous des forfaits qui comprennent des minutes pour des appels internationaux. j'habite a montréal s'il y'a lieu quels sont les traifs Merci
les anciens client ont t il droit au recompense
jai essayer de comender une nouvelle carte a puce pour mon cellulaire mais jarrive pas a le faire sur le sit public mobile que dois-je faire merci
j veux commander une sim,mais ca peut pas fonctionner
La base de connaissances Public est le lieu où nous capturons tout ce que notre Communauté sait ou doit savoir à propos de Public Mobile, et nous le rendons accessible à tout le monde. Notre objectif est de fournir des informations utiles et de co...
Si vous avez de la difficulté, cela signifie probablement que vous utilisez une version plus ancienne tel que Internet Explorer 8, qui n’est plus supporté. Pour ouvrir notre site Web en utilisant Internet Explorer, vous devez télécharger la dernière ...
Le Labo Public est l'endroit où toutes les meilleures idées sont concoctées. S'il vous plaît partagez vos pensées avec nous car nous révisons régulièrement les suggestions de notre Communauté visant à rendre Public Mobile meilleur. Et n'oubliez pa...
Les clients qui se sont joints à Public Mobile avant le 27 janvier 2015 profitent d'une structure de prix exclusive et de services additionnels qui ne sont pas offerts aux nouveaux clients. Pour continuer d'offrir une structure de prix exclusive, nou...
Désolé, pour être admissible à des récompenses, vous devez être inscrit sur un forfait admissible. Les forfaits admissibles sont ceux lancés à compter du 27 Janvier 2015.
Vous pouvez vérifier votre messagerie vocale de deux façons :Depuis votre téléphone votre numéro de téléphone , entrez votre mot de passe et suivez les instructions.Depuis une ligne de terre ou autre téléphone mobile Composez votre numéro de téléphon...
Non, seulement certaines fonctions fonctionneront en Wi-Fi® : Messagerie photo et Vidéo (MMS) - MMS ne fonctionnera pas si les Données sont désactivées.Navigation Internet - La navigation Internet fonctionnera en utilisant les Données en Wi-Fi®Messag...
Si vous êtes sur un plan pancanadien , vous pouvez appeler ne importe où au Canada ne importe où au Canada sans payer les tarifs interurbains ! Avec nos grands projets pancanadiens , chaque appel que vous faites au Canada vous couvre d'un océan à l'a...
Vous ne pouvez pas insérer votre carte SIM existante dans votre iPhone 5. Vous pouvez transférer vos contenus via iTunes / iCloud.Pour plus d'informations se il vous plaît voir . http://www.apple.com/support/icloud/backup/http://www.apple.com/support...
Vous pouvez ouvrir/modifier/envoyer des documents Microsoft sur votre téléphone intelligent
Une carte SIM contient des renseignements (p. ex., votre numéro de téléphone, votre fournisseur ou vos contacts). Elle facilite entre autres le transfert de vos contacts lorsque vous remplacez votre téléphone.
Notre modèle d'affaires a changé. Public Mobile offre dorénavant aux clients de choisir parmi une vaste gamme d'options susceptibles de mieux combler leurs besoins personnels.
Un choix de trois différents types de cartes SIM sont disponibles chez Public Mobile - Standard, Micro et Nano.Veuillez vous référer au manuel d'utilisateur de votre téléphone pour savoir quel carte SIM vous aurez besoin. Voici une liste d’appareils,...
Les clients de Public Mobile peuvent profiter de quatre types de Récompenses avec les forfaits éligibles: Récompense La Loyauté paye : Vous accumulez des Récompenses pour chaque année passée avec Public Mobile, jusqu’à un maximum de 5 ans.Récomp...
Seuls les clients Public Mobile (i) ayant un forfait éligibles aux Récompenses, et (ii) dont le compte est actif et en règle : Admissibilité des forfaits: Tous les forfaits offerts depuis le 27 janvier 2015 sont éligibles aux Récompenses, à l’excep...
mis à jour le 25 juin 2018 La Récompense Communauté Comment ça fonctionne? Selon votre niveau de participation dans la Communauté, vous pouvez gagner jusqu’à 20 $ par 30 jours. Le montant accordé repose sur votre taux de contribution par rappo...
mis à jour le 8 juin 2018 La Récompense Référez-un-ami Comment ça fonctionne? C’est simple : vous obtenez $ 1 par 30 jours chaque fois qu’un ami que vous référez à Public Mobile inscrit votre numéro de téléphone dans la case applicable lors de ...
Oui. Il faut déverrouiller les téléphones fonctionnant avec une carte SIM qui proviennent d’autres fournisseurs pour les utiliser sur le réseau de Public Mobile tant qu’ils sont compatibles.
mis à jour le 18 juin 2018 La Récompense Paiement automatique Comment ça fonctionne? Inscrivez-vous au Paiement automatique et obtenez un crédit de 2 $ par 30 jours. Les forfaits de 90 jours recevront un crédit de 6 $ par 90 jours. Qui peut o...
Vous pouvez composer *611 à partir de votre téléphone pour effectuer un paiement.À partir du menu principal du service automatisé, - Appuyez sur 1 pour effectuer un paiement - Appuyez sur 1 à nouveau pour faire un paiement en utilisant un bon de paie...
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