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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

Catherine_T_0-1603979570014.jpeg Catherine_T_1-1603979570031.jpeg Catherine_T_2-1603979570036.png Catherine_T_3-1603979570047.jpeg
Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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comment avoir un PIN de déblocage du réseau SIM.

bonjour je veut réutiliser un Moto G juillet 2014  , initialement utilisé chez public. En mettant la nouvelle carte sim le téléphone me demande le code PIN de déblocage du réseau SIM. Le compte initial n'a pas été annulé mais aucun argent n'a été mis...

sylviegig1968 par Great Neighbour / Super Voisin
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Activation 4G

Bonjour, j'ai l'ancien forfait public mobile avec donnée internet. je viens de changer de cell pourun HTC j'aimerais savoir coimment configurer mon 4G.

Maguineb44 par Great Neighbour / Super Voisin
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carte sim

Jai commander une carte sims en janvier et jais rien reçu encore

rafaelmarroj par Great Neighbour / Super Voisin
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Impossible d'appeller après update à Lollipop sur téléphone Moto G

J'ai accepté la semaine dernière la demande de mise-à-jour du système de mon cellulaire que celui-ci me proposait.  Depuis je suis incapable d'appeller à noter qu'il est possible de recevoir et envoyer des SMS ainsi que de recevoir un appel. Mon télé...

Remi par Great Neighbour / Super Voisin
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Problème de batterie...

J'ai acheté mon cell au mois d'août neuf et depuis hier quand je parle au téléphone il ferme d'un seul coup et la batterie m'indique qu'elle est à 0% même si 2 minutes avant elle était à 75%... Que puis-je faire? Je ne l'ai jamais échappé ni été en c...

Katou par Good Citizen / Bon Citoyen
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cell debloquer compatible mais fonctionne pas

je me suis acheter cell debloquer htc my touch compatible avec le reseau imei verifier mais quand je met ma sim rien il ce connect pas meme pas capable de voir le reseau et jai essayer avec une sim dune autre compagnie et la pas de probleme ca marche...

majo par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Cellulaire perdu, comment procéder?

Bonjour, j'ai malheureusement perdu mon cellulaire. Je voudrais savoir comment faire pour obtenir un nouveau cellulaire et aussi, puisque ma carte SIM était à l'intérieur de mon cellulaire, comment pourrais-je récupérer mon numéro de téléphone sans a...

Yves par Great Neighbour / Super Voisin
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bonjour, je baisoin de rambourssement.

salut, j ai migre mon numero de tel.a autre compagnie et j avais le solde 45$ et je fait une paiemente pour le mois mars. je voudrai savoir le Public Mobile va me rambourser mon solde. merci.

kgfille26 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! moto g

 les clients Telus et Koodo ont reçu la mise a jour Lollipop est ce nous allons la recevoir aussi 

yd2 par Model Citizen / Citoyen Modèle
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Renseignement

Bonjour,svp, Il y aurait-il pas un forfait pour des textos à l'étranger? 

Yaya par Great Neighbour / Super Voisin
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Message d'erreur(Call not sent) apres mise à jour d'android

je n'arrive plus à faire des appels depuis la mise à jour de mon telephone ( Android version 5.0.2).Je recois comme message d'erreur: call not sent. J'ai un Moto G. je continue de recevoir des appels, d'envoyer/recevoir des messages, aller sur intern...

Abass par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! probleme avec phase BETA pour la carte SIM

je me suis inscrit en phase BETA et j'ai reçu la confirmation d'inscription le 9 février par e-mail et depuis ce temps je n'ai rien reçu  comme invitation ou code ...etcest-ce-que c'est normale et/ou logique toute cette periode ???

amel par Great Neighbour / Super Voisin
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carte sim

bonjourcomment fait pour faire une commande de une cart sim en li

elkebyby par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Contacte-nous

comment fait ton pour vous contacter? Le courriel ne fonctionne pas encore!

Jo par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! je veut activer ma carte sim et c'est invalide pourquoi

bonjour j'ai une carte sim depuis un bout car j'attendais mon telephone et je veut activer maintenant et ça m'indique que la carte sim est invalide est ce qu'il y a un délais pour activer un coup la carte reçuest ce qu'il faut que je commande une aut...

martingrave par Great Neighbour / Super Voisin
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Mon compte a ete suspendu

Jai un compte public mobile depuis quelques mois et je viens de faire le changement vers les nouveaux plans le 9 fevrier et aujourdhui le 26 jessaye dacceder au libre service quil a ete deactiver. Et jai acheter un bon de paiment dun valeur de 35$ ap...

CurtisStevenson par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! comment peut-on avoir un code de déverrouillage pour mon cellulaire

j'était un client chez public mobile, maintenant j'ai changé l'opérateur, j'aimerais utulisé mon cellulaire, il me faut un code de déverrouillage , j'ai aquis mon cell en mois de juillet 2014, un conseiller à la boutique m'a dit que je peux déverroui...

marzek par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! carte de prepaiement les frais supplimentaire

Bonjours'il vous plait j'ai fait faillite est je n'ai plus le droit d'avoir des cartes de crédit je paie par carte de prepayé mais sa me coute 6$ de frais a chaque fois que je charge la carte pour payé le mois de public mobile 3$ pour charger + 3 $ p...

mouhtakir par Great Neighbour / Super Voisin
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Re: Where can I buy a Public Mobile SIM card?

Bonjour Je viens de permettre mon téléphone et mon sim card, est ce possible de me permettre d'order un nouveau sim Card parce que je ne peux pas perdre mes contacts.Merci de votre reponse.

stephanie par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! transfert numéro

Bonjour,J'ai récement activé ma carte SIM en transferant mon ancien numéro (PC mobile). Cela fonctionne parfaitement pour les appels mais lorsque quelqu'un m'envoit un SMS, quelqu'un d'autre le reçoit.Que se passe-t-il ?Merci

CaroM par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Question Forfaits

Bonjour,J'aimerais savoir si le forfait à 20$/ mois inclut les messageries textes ilimités? Merci!

sahninekarim par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! comment changer mon mode de paiment

bonjour je voudrais savoir comment changer mon numéro de carte de crédit pour mon paiment de mon cellulaire.........merci de bien vouloir me contacter au 438-000-0000...madame Sophie Carriere

sophiecarriere3 par Great Neighbour / Super Voisin
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