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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

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Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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mon iphone 4s me dit carte sim non valide

bonjour, heureux d'etre parmi vous, moi le nouveau. vous avez activer ma carte sim il y'a quelques jours sauf que des que jInsere votre carte sim dans mon telephone (iphone 4s) il me dit carte sim non valide. pourtant il est débloqué et quand je mets...

chdavid par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! bonjour je viens d'activer ma carte Sim avec public et depuis il m'est impossible de recevoir des te

bonjour ,je suis un nouveau client depuis 21 feb, j'aI quitté mon ancienne compagnie pour trop de problemes voila que depuis apres l'activation de ma carte sim il m'est impossible de recevoir des appels ,d'envoyer et tecevoir des textos.S'il vous pla...

Carl25 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Touche "Envoyer" ne fonctionne pas

Bonjour, Sous l'onglet "Envoyer un courriel", j'ai rempli toutes les informations nécessaires et écrit mon message, mais lorsque j'appuie sur "Envoyer", rien ne se passe... J'étais sur Google Chrome puis Internet Explorer mais le problème persiste......

KenO par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Contacte-nous

Je n'arrive en envoyer un message par courriel dans contactez nous. Je clique sur la case envoie et ne se passe.

Jo par Good Citizen / Bon Citoyen
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Incapable d'envoyer un message à l'aide technique

Bonjour, Je suis incapable d'envoyer un message au service ''communiquez avec nous'', il refuse tout simplement de l'envoyer, quand je clique sur ''envoyer'' il ne se passe absolument rien. En fait, je suis incapable de recevoir d'appel sur mon télép...

Laurent par Good Citizen / Bon Citoyen
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Ma demande de carte sim

Bonjour, j ai déjà appliqué pour une carte son depuis le 2 janvier mais j ai rien reçu encore et je veux une explication pour quelle raison vous n avais pas envoyé .Merci

Khalid par Great Neighbour / Super Voisin
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Appels non-illimités?

Bonjour! Les appels illimités, c'est bien, mais ce n'est pas la principale utilisation de mon téléphone... Est-ce qu'il y aura une option moins "généreuse"? Déjà qu'il me faut payer prendre l'option à l'échelle du Canada recevoir des appels au travai...

gmd par Great Citizen / Super Citoyen
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Résolu! Ligne non réactivée malgré paiement

Bonjour, je viens de payer ma facture (en retard de 6 jours). Mon compte PM internet confirme que l'État du service est actif mais je ne peux pas faire d'appel. Même le 611 ne fonctionne pas. Que faire ?Merci de votre réponse

Nini74 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Quels sont les frais $ 10?

Nos nouveaux forfaits offrent aux clients plus de choix et la possibilité de personnaliser complètement les services qu'ils veulent et ont besoin, y compris la période pour laquelle ils auront ces services. Chaque forfait doit inclure une période de ...

Moid_I par Retraité / Retired
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phase beta

savez vous quand la phase bêta  ce termine

yd2 par Model Citizen / Citoyen Modèle
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Résolu! Les nouveaux forfaits

BonjourComment trouvez-vous le changement des forfaits chez public mobile? Moi je suis vraiment déçu je connaît beaucoup de monde y compris moi qui voulaient changer d'opérateur pour venir a public mobile pour prendre l'ancien forfait populaire a 25$...

Jaouad par Good Citizen / Bon Citoyen
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transfer numéro

 j'ai essaye de transférer mon numéro des mon ancien forfait pour mon nouveau forfait il me dise de contacter public mobile car il ont de la difficulé a traiter la demande par contre si je transfert d un autre fournisseur ca vas 

yd2 par Model Citizen / Citoyen Modèle
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Vitesse

Quelle la vitesse du réseau

yd2 par Model Citizen / Citoyen Modèle
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J'ai changer de formait et ma ligne a été suspendu.

J'ai activer ma puce hier avec un forfait de 35 dollards, mai je me suis rendu compte que ce forfait n'avait pas de messagerie, je l'ai immédiatement changer avec celui de 40 dollards. C'est la que ma ligne a été suspendu, je ne comprends pas pour qu...

huygens par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Mon téléphone

Mon téléphone est tombée en panne je paie par carte de crédit je ne sais pas koi faire ni où aller

Demero par Great Neighbour / Super Voisin
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Demande d'activation

J'ai commandé une carte SIM le 25 décembre dernier. Peu de temps après l'avoir reçue, soit le 23 janvier, j'ai envoyé un courriel à Public Mobile pour obtenir son activation sur le forfait comprenant les appels et les textos illimités pour 25$ Un rep...

Yvan par Great Neighbour / Super Voisin
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