Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
salut je suis nouveau et quand j appel quelqu un de ma famille sa sort un nom diferant que le mien comment pour le changer?
Bonjour, je n'ai plus d'accès au réseaux mobile depuis peu. j'ai fait la procédure pour APN sous PUBLIC mais rien n'y fait,également depuis un peu plus longtemps, je ne peux plus envoyer ni recevoir de message texte PHOTO??? Merci de me donner un co...
Bonjour,J'ai fais une erreur lors de mon activation de ma carte SIM, dû à mon manque d'expérience, dû à un bog lors de l'activation de la carte SIM en ligne, dû à mon téléphone qui n'affichait pas le message pour le déverrouillage du téléphone... j'a...
Bonjour, le 19 octobre j'ai commandé une carte de sim et je l'ai jamais recu. je n'arrive pas à contacter public mobile. Comment faire ??
J'ai activer mon cell il y a 3 jours.Je peut telephonner et texter mais personne ne peut me rejoindre.Mon numero est bon puisque il safiche quand je telephonne quelqu'un.C'est un transfer de numero de fido vers public mobile.Si qqn peut m'aider ce se...
Bonjour hier soir j'ai changé de forfait et je l'ai payé, mais je peut pas faire d'appelles parce que ça me dit que c'est un interurbain. Je ne peux même pas appeler ma boîte vocale. J'ai redémarré mon téléphone mais rien.Merci @CS_Agent
je viens d'activer mes service , je ne peux recevoir d'appel , mais je peux en faire. si c'est trop complique je change de compagnie .merci de m'aider
ca fais deux jours que je veux de laider pour acceder a mon compte. Jai ecris a tout les employees plus au team pas de reponse. Je ne peux uriliser la fonction mots de passe perdu. Client depuis 5 ans jaimerais bien avoir de laide asap
Pas capable de me connecter ! Mon numéro de téléphone est xxxxxxxxxx NIP xxxxxxxxBonjour, je ne suis pas du tout capable de me connecter sur mon compte, pour payer mon forfait, je composer *611 et c'est écrit ''réseau mobile non disponible'' , la mêm...
Bonsoir je ne suis pas du tout capable de me conecter sur mon compte pour change mon forfait. Il disent que mon adresse email ne marche pas et pourtant jai deja reçu des confirmation du debut par eu sur mon couriel ! Merci
Bonjour,Quand j'appelle ma boite vocale pour prendre mes messages ça me dit que je n'ai pas l'option longue distance add-on...pourtant je n'ai jamais payé en plus jusqu'à maintenant pour accéder à ma boite vocale.Quelqu'un peut m'aider urgent svp!!
comment faire pour que mon numero de cell reste invisible et privé que jappelle avec car la on vois mon numero
Ma sim bloqué demande code puk
Je viens d'activer ma carte SIM mais je n'arrive pas à me connecter au réseau , ça indique : SIM non enrégistrée
Si j'ajoute l'option "appel" canada-Etats-Unis longue distance à mon forfait, est ce que les minutes sont utilisés comme étant local partout au Canada? Donc elle sont considérés comme des minutes d'un forfait régulier? Merci.
J’avais changer mon numéroest ce que je peux avoir l’ancien numéro sur une nouvelle carte SIM?merci
Bonjour, j'ai un problème avec mon compte. Mon compte à expiré et j'ai ajouté assez d'argent pour payer le mois mais le téléphone n'est toujours pas actif. Mon numéro de telephone est la 418-271-3980. Merci beaucoup et bonne soirée
Aurons nous la possibilité d'effectuer des paiements via débit Mastercard? Si oui, est-ce pour bientôt?
j'ai voulu renouveller mon forfait ce matin mais encore une fois le site web avait un probleme. j'avais les fonds necessaire pour renouveller mais le bouton etait non fonctionnel. j'ai donc changer le forfait mais la c'est pas mieu, le forfait rend m...
j'ai modifié mon forfait avant hier,le paiement a passé hier sur ma carte, mais je nai plus de reseau sur mon telephone depuis ce midi.. quelquun peux maider? merci beaucoup
Bonjour la jai un mechant pepin jai perdu mon fichier avec les info pour compte donc jai pu de mots de passe Nip et question de securite je fais quoi pour pouvoir changer tout ca car la sans reponse de securite je peux pas changer le mots de passe de...
Bonjour, J'aurais besoin d'aide...cela fait maintenant plusieurs jours que j'arrive pas à effectuer le payement de mon forfait sur le site avec le message suivant : impossible d'éffectuer la transaction ect.... J'ai tout essayer, changer de naviguate...
javais froit a ma carte sim et mon deuxieme mois gratuit..jai eu la carte sim mais la sa me dit que je doit payer mon prochain mois et je nest pas eu ma promotion de mois gratuit ????
Bonjour, j'ai récemment changé mon forfait et je ne peux plus recevoir d'appel en attente. Lorsque je parle au téléphone, les autres n'arrivent pas à me joindre et ils attérissent directement sur ma messagerie vocale. Que puis-je faire ?
SVP je besoin d'augmenter mes minuteset je trouve seulement pour les États Unis comment je peut payer pour plus de minutes stp aide moimon forfait 10$ ne sert à rien en 10 jours
Manouril y a 4 heuresAmi Ignorercomment réactiver ma boite vocaleBonjour, J'ai perdu ma messagerie vocale comment je fais pour la restaurer.j'ai besoin d'aide je reçois des appels et peronne ne peut me laisser un message dans ma boite vocalemerciii...
Pourquoi je n'ai pas ce forfait alors que je suis une ancienne abonné, je ne comprends pas
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