Impossible de faire des appels

[Emmanuellem]

Bonjour hier soir j'ai changé de forfait et je l'ai payé, mais je peut pas faire d'appelles  parce que ça me dit que c'est un interurbain. Je ne peux même pas appeler ma boîte vocale. J'ai redémarré mon téléphone mais rien.

Merci @CS_Agent

[Yohann60]

Bonjour,

Cela prend souvent quelques heures avant d'avoir accès à tous les services.

Avez-vous mis à jour les réglages opérateurs ?

Si vous ne pouvez toujours pas émettre d'appels, veuillez essayer ceci :

La configuration APN étape par étape

Étape 1 :

Android
Paramètres > Plus / Sans fil et Réseaux > Réseaux Mobiles > Noms des Points d’Accès > Nouveaux Réglages APN (ou le signe « + »)

Blackberry
OS 10 - Paramètres > Connexions et Réseaux > Réseaux Mobiles > Appuyez sur l'îcone des Paramètres (roue dentée)

Windows
Paramètres > Connections et réseaux > Réseaux Mobiles > Appuyez sur l’icône des paramètres (roue dentée)

iPhone:

Cliquez Ici

Étape 2 :

Vous devrez saisir les informations suivantes :

Nom: Public 
APN: sp.mb.com 
Proxy: Laissez ce champ vide 
Port: Laissez ce champ vide
Nom d’utilisateur : Laissez ce champ vide
Mot de passe : Laissez ce champ vide
Serveur: Laissez ce champ vide
MMSC: http://aliasredirect.net/proxy/mb/mmsc 
Proxy MMS : 74.49.0.18 
Port MMS : 80 
MCC: 302 
MNC: 220 
Type d’authentification : Laissez ce champ vide
Type d’APN : Laissez ce champ vide

Étape 3 :

Sélectionnez Enregistrer / Terminé. Sélectionnez Public Mobile pour vous connecter au réseau de Public Mobile.

[Emmanuellem · Accepted solution]

J'ai réussi à faire fonctionner ma ligne téléphonique après avoir suspendu mon service ( onglet téléphone perdu ou volé ), ai attendu 15minutes, ai réactivité le service et HOP, le service est revenu

[destorois]

---

@Yohann60 bienvenue avec nous dans notre communaute public mobile , des gens actif  dans une communaute comme vous est un  must pour tous 🤙🤙🤙@Yohann60  a écrit :

Bonjour,

Cela prend souvent quelques heures avant d'avoir accès à tous les services.

Avez-vous mis à jour les réglages opérateurs ?

Si vous ne pouvez toujours pas émettre d'appels, veuillez essayer ceci :

La configuration APN étape par étape

Étape 1 :

Android
Paramètres > Plus / Sans fil et Réseaux > Réseaux Mobiles > Noms des Points d’Accès > Nouveaux Réglages APN (ou le signe « + »)

Blackberry
OS 10 - Paramètres > Connexions et Réseaux > Réseaux Mobiles > Appuyez sur l'îcone des Paramètres (roue dentée)

Windows
Paramètres > Connections et réseaux > Réseaux Mobiles > Appuyez sur l’icône des paramètres (roue dentée)

iPhone:

Cliquez Ici

Étape 2 :

Vous devrez saisir les informations suivantes :

Nom: Public 
APN: sp.mb.com 
Proxy: Laissez ce champ vide 
Port: Laissez ce champ vide
Nom d’utilisateur : Laissez ce champ vide
Mot de passe : Laissez ce champ vide
Serveur: Laissez ce champ vide
MMSC: http://aliasredirect.net/proxy/mb/mmsc 
Proxy MMS : 74.49.0.18 
Port MMS : 80 
MCC: 302 
MNC: 220 
Type d’authentification : Laissez ce champ vide
Type d’APN : Laissez ce champ vide

Étape 3 :

Sélectionnez Enregistrer / Terminé. Sélectionnez Public Mobile pour vous connecter au réseau de Public Mobile.

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[nokidamo233]

moi aussi jai le meme probleme ha tu une solution ?

[adel11]

Bonjour 

Je pense que vous devriez envoyer un message à modérateur en privé 

Inscrivez votre numéro de téléphone ainsi que votre code à 4 chiffres 

Bonne journée 

[Emmanuellem]

J'ai réussi à faire fonctionner ma ligne téléphonique après avoir suspendu mon service ( onglet téléphone perdu ou volé ), ai attendu 15minutes, ai réactivité le service et HOP, le service est revenu

[Vicky1313]

Merci de communiquer l’information, elle pourrait s’avérer utile pour quelqu’un d’autre dans le futur!