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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

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Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Récompense non appliquées

Les récompenses non pas été appliqué à mon forfait ce mois-ci. Je vous ai contacté hier et on m'a informé de passer par ''SIMon chatbot'' et de me connecté a mon compte pour envoyé un billet à un modérateur. Le probleme est que lors de ma connection ...

Samsung par Great Neighbour / Super Voisin
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Facture

Hello,j’aimerais avoir une facture avec mon nom et mon adresse pour raison administrative.Mercikerline Esteril Etienne 

Ker30Ly12 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Communauté

Comment gagner des badge ds la communauté?

Angielaf par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Appareil

Avez vs des telephone en vente ?

Angielaf par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Consommation de données sans utilisation

Mon bilan de consommation de données ne cesse d'augmenter malgré que j'ai désactivé toutes les applications sur le réseau cellulaire et que je ne me sert pas de mon téléphone. Quelle peu en être la cause?

Francoix par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Reponse du moderateur

Quand on envoie un email on doit  faire moderateur team pour probleme technique ???Et conbien de temps pour quil nous repondes environt 

Ptitekim par Great Neighbour / Super Voisin
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Donner mobile

Jai ajouter 20$   ensuite jai voulu reajouter 10$ pour acheter le 1gig de donner a 30$ car au debut je croyait quil etais 20 $ hors quand le temps est venue dajouter le 10$ manquant le serveur a bogguer impossible dy ajouter  jessaie de voir si je pe...

Ptitekim par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Récompense non appliquées

bonjour, lors du dernier paiement il y a quelques joiurs, le cumul de mes récompenses n'a pas été soustrait de mon paiment. Pourquoi?Merci

Samsung par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Donnée

Bonjour, Est-ce que le fournisseur nous envoie un message lorsque nous sommes proche d'atteindre notre maximum en donnée? Merci

Maude6119 par Great Neighbour / Super Voisin
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@Moderator_Team

Bonjour, je viens de créer un compte Public Mobile avec la nouvelle carte SIM que j'ai commandé, et tandis que j'essayais de transférer mon ancien numéro de téléphone (opérateur: Rodgers), une erreur est survenue me disant qu'il me fallait essayer de...

Timothy29 par Great Neighbour / Super Voisin
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Canceler

Mon numéro de téléphone est ********** et j'ai perdu mon tel avec cette carte SIM je me suis pas inscrit donc je peut pas me connecter pour chanceler mon forfait 

Danielpominvill par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Réseau indisponible

Salut, j'ai un iPhone 5 sur lequel je me connecte à public mobile depuis un an. Et la depuis samedi le réseau est indisponible. Je peux plus appeler appeler et envoyer de SMS 

JulienSicre par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Sim

Can we use koodo sim card for public mobile

Yanleclerc3 par Great Neighbour / Super Voisin
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gratitude

est ce que ont peut donner des bravos au modérateur ,ou autre .Comment s.v.p

jacqueshetu par Good Citizen / Bon Citoyen
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réponse des modérateur

Bonjour Est-ce qu'il y a quelqu'un qui sait pourquoi les modérateur prenne a peine une heure pour repondre a une question et d'autre fois ca prend presque 2 jrs.Je sais que l'achalandage peut etre plus fort a l'occasion mais est ce normal d'attendre ...

jacqueshetu par Good Citizen / Bon Citoyen
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Forfait

Quand je veux changer de forfait votre système n'effectue pas le changement. Pourquoi?

Robiroby par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Conserver mon numero

Bonjour je suis présentement avec telus et j'aimerais transférer avec public.. est ce que je peut conserver mon numérode cell ? Et vos commentaire par rapport au service ?

Ti-Kel par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Transférer mon numéro à Bell

Bonjour,  Je suis avec vous depuis un moment par contre ma compagnie ma offert un téléphone avec Bell et je voudrais transférer mon numéro avec eux. Comment faire puisqu'on  ne peux parler à un représentant de public mobile? Merci

fiset25 par Great Neighbour / Super Voisin
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appels outremer

BonjourJ'aimerais savoir si vous recevez des appels soit en chinois, soit en anglais.Ma soeur et mois avons chacune un compte chez Public Mobil et toutes deux sommes continuellement dérangées par des appels qui ne nous concernent pas.De plus, aujourd...

mistigri par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Lte

Bonjour !!Je me demande pourquoi qu'au 1er mois oú on offrait le 1g d'internet ça fonctionnait sur mon cell et que depuis 2 mois non? Question 2!! : je veux obtenir la ligne Public Mobile pour mon fils....je fais comment svp puisqu'on ne peut plus ap...

nathdia par Good Citizen / Bon Citoyen
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Prélèvement en double sur ma carte de crédit

Bonjour, Je me suis présentée à un kiosque de PUBLIC MOBILE le 24 octobre dernier afin d'acheter et de faire installer une carte SIM et de m'abonner mensuellement. Je viens de me rendre compte que le montant de 11.50 $ a été prélevé deux fois ma cart...

Gorgone par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! J'ai payé mais mon forfait a été expiré!

Bonjour, J'ai un problème avec mon forfait. J'ai voulu utiliser mon téléphone aujourd'hui mais j'avais le message vocal que mon forfait était expiré. Je ne comprenais pas puisque j'ai les paiement automatiques. J'ai vérifié sur ma carte de crédit et ...

Daniel6 par Good Citizen / Bon Citoyen
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