11-07-2019 06:03 PM - modifié 01-05-2022 09:40 AM
Bonjour,
Je suis avec vous depuis un moment par contre ma compagnie ma offert un téléphone avec Bell et je voudrais transférer mon numéro avec eux.
Comment faire puisqu'on ne peux parler à un représentant de public mobile?
Merci
Résolu ! Accéder à la solution.
le 11-07-2019 11:39 PM
@fiset25 a écrit :Bonjour,
Je suis avec vous depuis un moment par contre ma compagnie ma offert un téléphone avec Bell et je voudrais transférer mon numéro avec eux.
Comment faire puisqu'on ne peux parler à un représentant de public mobile?
Merci
Bonjour,
Le propriétaire du compte de Bell doit en faire la demande.
Pour transférer votre numéro Public Mobile, vous devez donner à l’autre opérateur, le numéro de téléphone, le numéro de compte et votre nom complet.
Votre compte PM doit être actif lorsque vous faites la demande et il se fermera automatiquement à la fin du transfert.
le 11-07-2019 06:24 PM
il est possible que je me trompe car les transferts entre compagnie sont souvent différents mais je crois que Bell devrait être capable de fermer le compte et envoyer le message à public mobile pour le transfert ?
En leur donnant ton numéro de compte pis toute à la compagnie, ca devrait fonctionner ?
Souvent, c'est la compagnie qui recoit le nouveau client qui s'occupe de fermer le compte no1
le 11-07-2019 11:39 PM
@fiset25 a écrit :Bonjour,
Je suis avec vous depuis un moment par contre ma compagnie ma offert un téléphone avec Bell et je voudrais transférer mon numéro avec eux.
Comment faire puisqu'on ne peux parler à un représentant de public mobile?
Merci
Bonjour,
Le propriétaire du compte de Bell doit en faire la demande.
Pour transférer votre numéro Public Mobile, vous devez donner à l’autre opérateur, le numéro de téléphone, le numéro de compte et votre nom complet.
Votre compte PM doit être actif lorsque vous faites la demande et il se fermera automatiquement à la fin du transfert.