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Premier transfert échoué

lamarredelva
Great Neighbour / Super Voisin

Allo 

J'ai besoin de l'aide parce que j'avais acheté une Carte SIM PM et j'avais commencé le transfert. J'avais recu tous les messages pour le transfert et sur l'application public mobile mon numéro de téléphone transféré est là mais je ne peux pas l'utiliser ni faire des appels. Un agent comme vous m'a conseillé d'acheter une nouvelle carte SIM PM (Public Mobile) mais je ne voulais pas que cette deuxième carte SIM PM ne soit pas fonctionnelle.

Et j'ai la nouvelle carte SIM PM en maintenant pour l'insérer dans le téléphone mais j'ai besoin que ca marche

C'est pourquoi j'ai besoin d'aide avant de l'installer. Merci

1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, vous devez utiliser l’application Public Mobile pour changer le numéro de la carte et compléter votre abonnement.

Par la suite redémarrer votre téléphone et vérifier si vos appels entrants et sortants fonctionnent.

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1 RÉPONSE 1

CharlieWhisky
Mayor / Maire

Bonjour, vous devez utiliser l’application Public Mobile pour changer le numéro de la carte et compléter votre abonnement.

Par la suite redémarrer votre téléphone et vérifier si vos appels entrants et sortants fonctionnent.

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