Bonjour Communauté, Nous sommes ravis d’annoncer un concours passionnant pour célébrer nos nouveaux forfaits CAN-États-Unis-MEX. Préparez-vous à pimenter vos projets de voyage, car nous envoyons un heureux gagnant faire un voyage pour deux personnes ...
Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour, est-ce que l’option appel interurbain au Canada à 5$ se renouvelle automatiquement et me fera facturé à chaque mois en plus de mon forfait à 15 $ ? Je voulais dire que ce n’est pas comme un crédit de 500 min que j’aurais à payer 1 fois jusqu...
Mon téléphone est perdu depuis 6 mois et je continue a faire le paiement à tous les mois. Maintenant, jai commander une nouvelle carte SIM en ligne et je cherche à récupérer mon numéro pour la transférer sur ma nouvelle carte SIM en vain. Le problème...
Bonsoir j’ai un nouveau téléphone et lorsque je mets ma carte SIM dedans, ça me demande un nip alors que je n’ai jamais mis de nip dessus... qu’est ce que je peux faire? A cause de cela, je ne suis pas en mesure d’utiliser mon service.
Bonjour,Losrque j'essaye d'activer ma carte SIM, je recois le message suivant : "Nous sommes incapables de compléter votre demande à cause de votre carte de crédit. Assurez-vous que les renseignements de votre carte de crédit sont entrés correctement...
J'ai payé mon forfait prépayé samedi le 29 août et jeeje suis censé avoir 5G et jai reçu un message hier dimanche le 30 août qui disait que j'avais déjà utilisé toute mes données internet que dois-je faire
bonjour j'essaie de profiter de la promo 2 ieme mois gratuit qui prend fin demain le 31 août.Au.moment d'inscrire mon courriel il est indiqué çourriel invalide. Jai essayé avant de faire l'activation de mon compte ca ne fonctionnait pas, j'ai essayé ...
J'ai changé mon forfait ce mois ci, j'ai payé la totalité sans avoir mes récompenses
Ou je peut acheter un téléphone compatible avec public mobile pas cher à Longueuil ou Brossard?
Bonjour,J'etais référe par un ami, lui il a recu le 1$ de recompense, mais moi je ne vois pas le crédit unique de 10 $ ? est-ce que il faut attendre la prochaine facture ? ou c'est un oublie du système de facturation Public Mobile ?
Je voudrais changer mon forfait mais je n'arrive pas a créer un nouveau compte car il me dit que je suis déjà inscrit. Que puis faire?
J'aimerais savoir ce qui arrive aux minutes que je n'ai pas utiliser dans mon forfait qui est de 100 minutes. Sont-elles perdues ou ajoutées à mon forfait du mois suivant? Merci!
Bonjour, est-il possible de retrouvé l'historique des appels recus. Par exemple, appels recus le 21 mai?
Bonjour, mon compte est suspendu, malgré le fait que j'ai fais un paiement. Mon compte est associé a une carte de crédit pour le paiement préautorisé. Par contre, ma carte est maintenant plus valide. J'ai deja payé pour le mois et je ne peux meme pas...
pourquoi vous ne facturé pas a chaque mois au lieu de 30 jours comme les autres fournisseurs.. la date de paiement change a chaque mois .. plus simple a gérer....
Bonjour à la communauté,J’ai acheté une carte SIM Public Mobile en début de semaine. J’ai suivi la procédure pour l’activer. J’ai pris le forfait de base et ai été débité de 15$ + taxes. J’ai essayé de placer la carte SIM dans mon téléphone débloqué ...
Je vous ai déjà informé que ce n'était pas moi qui avait arrêté mon paiement automatique sur ma carte de crédit, c'est la Cie qui administre les comptes. Ce n'est pas de ma responsabilité de donner du bon service mais bien à vous. Si vous ne réglé pa...
J'aimerais avoir mon numero de compte s'il vous plaît
Bonjour, J'ai un téléphone LG G3 et je n'arrive pas à faire des appels et à en recevoir avec mon cellulaire. J'obtiens le message d'erreur Appel d'urgence uniquement lorsque j'essaie de composer un numéro de téléphone et je ne peux pas joindre la per...
Bonjour,Pour réactiver un compte, il faut faire un paiement unique, mais j'ai l'impression, que le paiement automatique bloque le paiement, alors arrêter le paiement automatique sur un compte suspendu?merci
Bonjour,Je ne peux réactiver mon compte car je fois faire un paiement, mais sur la page de paiement, le bouton 'faire paiement' est grisé, malgré que toutes les infos sont là et correctes.
Bonjour la gang. Je cherche un téléphone intelligent. Si vous en avez un faites moi signe.
bonjour je veux obtenir le 2ieme mois gratuit offert par public mais.... j'entre un courriel valide et ne recois aucun lien pour me prevaloir de cette promobesoin d'aide :O)merci !!!
Bonjour.Ma mère voulait une carte de public mobil. Nous avons commencé à faire le compte lorsque sa buger . Lorsque nous avons ressayer ces marquer que la carte est activer. Mais nous pouvons pas lui créé le compte et faire le payement par carte de ...
Bon, après avoir eu de la difficulté à commander ma carte SIM avec mon adresse (j'en ai finalement acheté 1 chez Walmart), voilà que le système trouve que mon prénom est trop long, idem pour le nom de ma ville et mon courriel!Je commence à trouver qu...
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