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11-18-2019 06:40 PM - modifié 01-05-2022 09:45 AM
Quand on est avec ces forfaits 10$ ou 15$/m, quand les minutes sont finies, on fait le paiement mais la ligne n'est plus accessible après. Pourquoi? Il n'y a pas d'option ajouter $ pour les minutes additionnelles pour les utiliser tout de suite?
Merci
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le 11-18-2019 10:11 PM
@tnguyenmtl a écrit :Quand on est avec ces forfaits 10$ ou 15$/m, quand les minutes sont finies, on fait le paiement mais la ligne n'est plus accessible après. Pourquoi? Il n'y a pas d'option ajouter $ pour les minutes additionnelles pour les utiliser tout de suite?
Merci
Bonjour,
Oui, vous pouvez acheter l'un des options d’appel interurbain au Canada.
C'est 5 $ pour 500 minutes d’interurbain à l’échelle du Canada.
Les minutes non utilisées de les options au Canada seront reportées à votre prochain cycle.
Acheter Des Options Dans Le Libre-Service
Si vous désirez acheter une option à l’aide de votre compte Libre-service, suivez les étapes suivantes :
- Cliquez sur « Voir l’utilisation d’options » sous l’onglet « Aperçu » et défilez vers le bas jusqu’à la calculatrice d’options.
- Cliquez sur le symbole « + » pour ajouter une option ou le symbole « - » pour supprimer une option sélectionnée.
- Après avoir ajouté toutes les options désirées, cliquez sur « Acheter des options » ou « Effectuer un paiement » sous la calculatrice d’options.
- Si vous n’avez pas les fonds nécessaires pour l’achat, vous aurez à effectuer un paiement unique correspondant à la différence entre le prix total de votre achat moins les fonds existants sur votre compte. Cliquez sur « Soumettre », puis « Retour ». Le bouton sous la calculatrice indiquera alors « Acheter des options ».
- Sélectionnez « Confirmer mes achats » et le tour est joué!
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le 11-18-2019 10:11 PM
@tnguyenmtl a écrit :Quand on est avec ces forfaits 10$ ou 15$/m, quand les minutes sont finies, on fait le paiement mais la ligne n'est plus accessible après. Pourquoi? Il n'y a pas d'option ajouter $ pour les minutes additionnelles pour les utiliser tout de suite?
Merci
Bonjour,
Oui, vous pouvez acheter l'un des options d’appel interurbain au Canada.
C'est 5 $ pour 500 minutes d’interurbain à l’échelle du Canada.
Les minutes non utilisées de les options au Canada seront reportées à votre prochain cycle.
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le 11-19-2019 10:16 AM
Merci beaucoup!!! 🙂
Bonne journée!
