Bonjour Communauté, Nous sommes ravis d’annoncer un concours passionnant pour célébrer nos nouveaux forfaits CAN-États-Unis-MEX. Préparez-vous à pimenter vos projets de voyage, car nous envoyons un heureux gagnant faire un voyage pour deux personnes ...
Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Hi, I transfered away from Public Mobile to Koodo and now I want to move back. I tried creating a new account but it says "The phone number entered is invalid or you may have created your profile already. If you've forgotten your password, please cli...
je viens de recevoir ma carte sim pour activer un forfait mais ca fonctionne pas, ca me dit de reessayer dans 50 min et la ca fait 2 heures que j essaye et pas de resultat
j'ai perdu mon telephone il ya 3 jours.Je veux le bloquer et commander une autre sim
apres avoir rempli les informations de carte de credit, il y eu une erreur de serveur.Je ne pouvais plus continuer. J'ai ferme mon browser et essaye une nouvelle fois sur un autre browser: cette fois ca a dit que le # de carte etait deja reserve et d...
Depuis le debut du mois malgres que le cycle commence la fin du mois précédent, un message m'informer que j'ai consommé tout mes données, puis quelque jour après je commence à avoir une connexion vraiment très, tres faible et l'indicateur de connexio...
Bonjour,Je suis nouvelle et j'essaie de transférer mon numéro de chez Koodo à mon compte Public mobile. Par contre, lors du transfert on demande d'écrire la dernière option achetée et appart mon forfait, je n'ai pas d'option. J'ai essayé de laisser v...
Bonjour. J'ai demandé le transfert de mon numéro de mobile vers un autre fournisseur (Oxio) et ma demande est refusée pour des raisons qui nous semblent erronées. Le personnel de soutien Oxio me dit qu'il a reçu un refus sous prétexte que certaines i...
Bonjour en activant mon compte le site a bugger rendu au moments de faire le paiement. Maintenant mon compte est désactivé je ne peux plus me connecter pour faire un paiement et ma ligne est inactive. Je ne sais plus quoi faire
c'est une nouvelle carte sim a l'activation s'affiche: La carte SIM que vous avez entrée n'est pas valide de l'aide svp merci.
salut, Ce n'est pas une question, mais une information que j'aimerais partager. Voici la situation : j'ai abonné ma conjointe à Public Mobile et comme nous avons eu une panne électrique, je lui ai dit qu'ellle pouvait partager ses données avec sa tab...
Bonjour, Je viens de remarquer que les prix de tous les forfaits ont diminué de quelques $ sur le site web de PM. Je suis allée dans mon compte pour changer de forfait afin d'avoir le nouveau prix, mais ce sont les anciens prix qui sont indiqués.Quel...
Mon frère à perdu son mot de passe. Il me peut donc pus venir ici et demandé de l'aide. Comment il peut rejoindre quelqun pour avoir de l'aide?
Pourquoi je vois une partie de mes données sont déja utilisées .c'est aujourd'hui qui est mon renouvellement.je n'ai rien encore touché
Je viens de m'abonner et je ne comprends pas pourquoi mon compteur de minutes d'appel indique 42 min utilisées sur 100.Puis que mon historique d'utilisation indique environ 5 appels et un total d'environ 3 minutes.Quelqu'un peut me l'expliquer?Merci
Est-il possible de trouver le # de ma carte SIM
Bonjour, je voulais savoir si je change de Bell à Public mobile, mon compte sera désactivé automatiquement avec eux? Ou seulement mon numéro de téléphone (car je garde le même)? Le compte chez Bell a 2 téléphones dessus et je ne veux pas que ça désac...
Bonjour, mon nom est Honorat xxxxxxxxxxxx, numéro de téléphone********** j’aimerais changer mon courriel pour pourvoir changer mon mot de passe .
BONJOUR , JE SUIS CLIENT CHEZ PUBLIC MOBILE DEPUIS PLUSIEURS MOIS ,AUJOURD'HUI IMPOSSIBLE DES APPELS ,NU ECRAN APPARAIT :QUI DIT:::NON ENREGISTRER SUR LE RÉSEAU , , J'AI BESOIN DE MONTELEPHONE URGENT , PS) MON IDENTITÉ EST CONFIRMÉE . ...
Bonjour,J'essaie d'enter ma carte de crédit pour le prélèvement automatique et j'ai toujours ce message qui apparaît: ¨Impossible de traiter cette transactionDésolé, nous ne pouvons pas vérifier les renseignements de votre carte de crédit. Cette tran...
Bonjour, je voulais activer ma carte sim et jai fais retour lors de linscription sur le bouton retour de la page public mobile et apres je ne pouvais plus rien faire ni continuer ni rien et je ne peux plus activer ma carte et je suis tellement fachée...
le numero nes pas en service comme si activation na pas fonctionne besoin aide svp
Bonjour je veut m en aller avec une autre compagnie et j ais besoin du code pin de 4 chiffre svp car je veut l activer avec un autre copmpagnie merci
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