j'ai effectué le remplacement de ma carte de crédit, voulez-vous l'approuver (selon ma banque)

[Lieux]

@GEKAH Avez-vous changé les informations dans votre compte libre-service avec succès ou justement vous avez besoin des modérateurs? Je ne suis pas trop sûre...pour les modérateurs 

Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.
Pour envoyer un billet, cliquez le ? en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.

Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

Et après patience jusqu’à ce qu’ils vous répondent.Sur la petite enveloppe à droite en haut de cette page il y aura un 1 dessus.

[Jovany]

Vous pouvez acheter aussi un coupon Public Mobile ou une carte prépayée de n'importe quelle point de vente disponible , en pharmacie par exemple et l'activer soit par le site internet ou en appelant le service téléphonique. En attendant de régler le problème avec votre carte de credit.