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Messages de Forum

Modalités de service et nouvelles directives de la Communauté

Bonjour,   Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...

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Tiana_V par Public Mobile
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Comment naviguer dans la Communauté Public Mobile

La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois.   Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants :  ...

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Catherine_T par Retraité / Retired
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Guide du débutant sur la Communauté

Bonjour, membre de la Communauté!   Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...

Catherine_T par Retraité / Retired
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Résolu! Réactiver compte

Bonjour,Mon premier téléphone était défectueux et j'ai suspendu mon compte.  J'ai recu un nouveau téléphone et je désire réactiver mon compte ... Je vais sur réactivé et ca ne fonctionne pas... A l'aide SVP. 

guyco par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! changer mon email

Je me suis trompée en ouvrant mon compte dans mon adresse mail. Pour faire simple, j'ai tapé ".fr " au lieu de ".com". Pouvez-vous changer mon adresse email? car- je ne peux pas recevoir les mails- j'avais un mail pour une promotion valable jusqu'au ...

Sevcas81 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Interurbains Intl

Bonjour! Est-ce que les minutes de l'option "0$ Cadeau gratuit des Fêtes: 400min d'interurbain INTL" peuvent être utilisées à partir des États-Unis pour appeler aux États-Unis ou au Canada? Cordialement!

Daniel6 par Good Citizen / Bon Citoyen
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Résolu! Activation de ma ligne

Bon, J'ai activé ma nouvelle carte Sim. J'ai communiqué avec mon ancien fournisseur Telus et j'ai répondu Oui au courriel me demandant d'autoriser le transfert ce matin.  Ça fait plus de 6 heures de ça et toujours pas de ligne. J'ai suivi les conseil...

pelletie1959 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Compte bloquer urgent

BonjourJ'ai récenment ouvert un compte sur un mail déjà existant et puis mon problème c'est que je suis pas capable de me connecter dessus pour changer mon mail, j'ai toute essayer!! Mais rien ne marche, ma carte SIM elle marche (Par chance) mais je ...

Klykxxo par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! récompense non obtenu

Bonjour,Lorsque j'ai créé mon compte, j'avais un code de référence, je l'ai écrit et j'ai oublié de ''cliquer'' sur le bouton ajouté alors, il ne s'est pas sauvegardé. Comment faire pour le remettre pour avoir mon 10$ de crédit et que mon ami puisse ...

MelLussier par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Activation

J'ai un problème à activer, il me demande un code nip de verrouillage de réseau sim et sa ne fonctionne jamais. Est ce possible de le changer ?!

Julielavergne79 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Prendre ma carte SIM pm de mon téléphone et la mettre dans un autre téléphone

Bonjour, question moi et mon garçon on a le même téléphone, si je prend ma carte SIM et je la met dans son téléphone et ce qu' il va pouvoir recevoir des appels et téléphoner immédiatement où il doit programmer? Et si après je la remet dans mon télép...

Francois22 par Model Citizen / Citoyen Modèle
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Résolu! forfait à 15$

Je suis d'accord avec un autre membre qu'on devrait augmenter les minutes de ce forfait à 200 s.v.p

ChristineL par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Changement de carte SIM.

J'ai perdu ma carte SIM depuis 3 mois et j'ai jamais effectué de transactions donc j'ai acheté une nouvelle carte SIM j'ai essayé de l'activiter plusieurs fois ça marche pas

Georgystfort par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Nouveau client - Frais d'activation

Bonjour,Je suis un nouveau client et on m'a chargé le montant total de mon forfait depuis le premier jour de l'activation. Est-ce normal?Or quelqu'un m'a référé, je devais avoir un rabais de 10$ sur la 1ere facture.Ils avaient dit qu'il n'y a aucun f...

Peter-Dad par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Forfait à 100 minutes

Je voudrais savoir concernant le forfait 100 minutes , est ce qu'il y a des minutes de prise entre 2 client de public mobile 

Rodrigue2247 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! appels sur iphone7

Je ne peux pas recevoir d’appels sur iphone7

JBE par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! mon compte a été bloqué

j ai voyagé pour l étranger et j ai désactivé mon compte .seulement que cela ne devait pas dépassé 90 jours mais malheureusement j ai oublie de le réactiver avant  ces 90 jours du coup public mobile a désactivé mon compte . Ya t-il une possibilité de...

Stephanie16 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Harcelement telephonique

Bonjour a tous, Depuis hier (22 avril 2021), je reçois des appels de numéros en provenance de BC (6044045009, 6044046945, 6044045844 etc). Ces numéros de telephones sont tous differents, ce n;est pas un seul numéro que je peux bloquer.Si je réponds, ...

Billon par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Nom sur l'afficheur

Bonjour, J'aimerais changer mon nom sur l'afficheur pour qu'il passe de : Prénom Nom a Prénom Nom - Entreprise. Comment faire la modification? Exemple : John Smith - Plomberie ABC Merci, 

Borgan1988 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Textos

quel serait le coût pour ajouter les textos à mon forfait?

Claude6 par Great Citizen / Super Citoyen
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Résolu! urgent plus de réseaux

plus de réseau depuis ce matin ici à Sherbrooke esce normal???? a t-il des problème de réseau, panne où autres, , les modérateurs dormes tous il ne réponde pas..

Danbern71 par Great Neighbour / Super Voisin
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Résolu! Urgent::::Changement de ma carte Visa

Ma carte de crédit a été modifiée  comment la changer et ou la changer ????J'ai trois téléphones de public mobiles et le paiement sr fait avec cette nouvelle carte de crédit. Merci de m'appeler au: Xxxxxxxxxxx Edité: pas d’informations personnelles. ...

zouheir par Great Neighbour / Super Voisin
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Question

Si vous avez des questions n'hésiter pas a me contacter 

leopoulette par Good Citizen / Bon Citoyen
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