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activation

Massimo160
Good Citizen / Bon Citoyen

le numero nes pas en service comme si activation na pas fonctionne besoin aide svp

12 RÉPONSES 12

Lieux
Oracle
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@Massimo160 Avez-vous fait un transfert de numéro? Depuis combien de temps? Quel message avez-vous sur votre écran?...

Massimo160
Good Citizen / Bon Citoyen

jai choisi un nouveau numero

@Massimo160 Ok avez-vous été vérifier dans votre compte libre-service ce qui est indiqué?

Essayez de demander de l’aide ici aussi https://chat.telus.com/chat/publicmobile/chat-pm.html?portal=publicmobile&language=fr 
en continuant quand même de nous donner des détails dans le forum..

Massimo160
Good Citizen / Bon Citoyen

il peu 

meme pas m aide

Massimo160
Good Citizen / Bon Citoyen

non

@Massimo160 Ok... avez-vous réussi à activer votre Sim jusqu’au bout? Avez-vous payé sur votre carte de crédit?

Si oui payé alors contactez les modérateurs ils vont vous aider 

Utilisez SIMon chatbot pour créer un billet aux modérateurs.
Pour envoyer un billet, cliquez le ? en bas à droite de cette page pour commencer.
1. entrez "Contactez nous"
2. cliquez sur "Question spécifique au compte"
3. cliquez sur "non, je veux un humain"
4. cliquez sur "Envoyer un billet"
5. connectez-vous manuellement si votre nom d'utilisateur / mot de passe ne sont pas déjà inscrits
6. cliquez sur le menu déroulant (dans la zone blanche)
7. choisissez le sujet qui correspond à votre problème et suivez les instructions pour le soumettre
8. Si aucune des rubriques n'est correcte, cliquez sur Autre / Autre chose jusqu'à atteindre le formulaire vierge.

 

Ou encore ici https://productioncommunity.publicmobile.ca/t5/notes/composepage/note-to-user-id/22437

 

Et après patience jusqu’à ce qu’ils vous répondent. Sur la petite enveloppe à droite en haut de cette page il y aura un 1 dessus.

@Massimo160 Aviez-vous vérifié si votre téléphone est compatible et déverrouillé?

Massimo160
Good Citizen / Bon Citoyen

oui jai meme mi dans 3 cellulaire rien qui function 

Massimo160
Good Citizen / Bon Citoyen

jai la ligne et meme pas active quand  apple sur le numero

 

 

Massimo160
Good Citizen / Bon Citoyen

4 ======= private info deleted ... Luddite

Massimo160
Good Citizen / Bon Citoyen

besoin aide 

@Massimo160 Contactez les modérateurs...je ne peux pas plus vous aider...et d’écrire dans le forum des messages d’insatisfaction n’arrange rien.

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