Bonjour à la communauté, Nous tenons à vous informer des récentes interruptions de service qui ont touché certains de nos abonnés en Ontario, au Québec et dans les Maritimes. Tôt ce matin, notre équipe a réussi à mettre en œuvre un correctif qui a ré...
Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
Bonjour ! Depuis quelques semaines, j'ai des problèmes avec la réception de messages textes de certains de mes amis : parfois je ne reçois pas du tout les messages qu'ils m'envoient, ou parfois ils sont transmis avec plusieurs heures de retard, et da...
Le forfait à 15$ mentionne texto illimités à l'international...ca s'applique aussi aussi aux textos du quebec au quebec ?
Est-ce-que les téléphone Moto G6 sont compatibles avec vos services de téléphonie? Je ne le vois pas affiche dans votre liste.Merci
pourquoi je n'ai pas eu mes rabais deux mois consecutifs, le 2$ de loyauté et le 2$ pour le paiement automatique ????? je suis supposé payé 36$ +tx par mois et là les deux derniers j'ai payé 40$ +tx
Bonjour, J'ai pourtant bien fait mon paiement et je n'ai aucune ligne ?? Mon compte à été verrouillé de plus donc je n'ai accès à rien ! Je ne comprends pas comment autant de problème puissent être.. Merci.
Bonjour, je n'ai plus de reseau depuis 3 jours. Qu'est-ce qui se passe?
Je ne reçois pas les codes de validation qu' on m'envoi par sms...pourquoi?
Bonjour! J'ai acheté un bon de paiement de 25$ hier, c'est à dire un de 20$ et un de 5$. Celui de 20$ à été ajouté à mon compte sans problème mais celui de 5$ je ne peux pas l'ajouter à mon compte. Le magasin n'a pas pu l'ajouter à mon compte non plu...
Bonjour, dans le forfait 90 JOUR , le nombre de GO INCLUS dans le forfait c'est le nombre total de GO utilisable pour la période de 90 jours OU si les GO inscrit c'est offert PAR MOIS AVEC le forfait 90 jours.Exemple:6 GO + 1,5 GO en prime = 7,5 GO/...
BonjourSIM perdu avant activation complete de mon compte.Comment faire pour garder mon numero? merci
Mon amie s'est inscrite et ça prit 2-3 fois pour que sa fonctionnne sauf que sur son téléphone ça dit ''Carte SIM non valide. Carte SIM avec verr. réseau insérée'' il faut faire quoi avec ça?
Chatr venez vous abonner et acheter un forfait avec eu vous seriez pas déçu et il a de très bon prix pour les forfait venez voir
Bonjour! J'ai remplis toutes les étapes pour m'inscrire et au teléchargement final il y a eu une erreur. Je suis ensuite aller voir aur mon compte de carte de credit et le paiment du forfait était entré. J'ai essayer de me connecter mais ils me disen...
J’essaye de rentrer dans mon compte pour régler le problème suivant:Public Mobile here. The credit card on your account expires at the end of this month. Please visit selfserve.publicmobile.ca to update your card details. Et une fois que je rentre mo...
Bonjour, je suis client avec vous depuis 3 ans et maintenant, impossible de faire des appels?Peut-être la carte sim est défecteueuse?. Merci de m'aider. les messages texte rentrent correctement.
Je ne peux pas accéder à mon compte, je mets le courriel et je veux réinitialiser le mots de passe car j’ai oublié, et je ne reçois pas de courriel.De plus j’essaie de creer une autre compte et je ne peux pas car le courriel est déjà enregistré.Donc,...
Mon compte est tout croche et ne fonctionne pas et jen ai marre
Mon téléphone ne fonctionne plus. Malgré le fait que j'ai 20$ sur mon compte. Je ne paux plus faire d'appels ni en recevoir. Lorsque j'appelle, on me dit que c'est un interurbain (même si ce n'est pas le cas). Lorque j'appelle avec un autre téléphone...
Bonjour,J'habite dans la province de Québec et j'ai un numéro du Québec. J'ai le forfait à 15$ et 100 minutes d'incluses. Si j'ajoute l'option de 500 minutes d'interrurbains au Canada, est-ce que je pourrai utiliser ces minutes d'appels pour faire ...
j'ai de la misère j'ai besoin d'aide message texte pour dire d'activer mon compte il est déjà activé ça fait longtemps j'ai pris un numéro de notre compagnie est transféré avec vous et je peux faire les appels mais je peux pas recevoir je sais plus q...
pouvez-vous m'aider avec un transfert je peux juste faire des appels mais je peux pas recevoir apels c'est toujours pas réparée
J'ai fait un transfert de numéro de téléphone et je peux seulement faire des appels de je peux pas recevoir apels
j'ai pris un numéro un numéro de téléphone de sugar mobile je veux savoir le transfert c'est fait je peux pas recevoir d'appel je sais pas quoi faire et sinon est-ce que je peux changer mon numéro s'il vous plaît je sais pas capable ça ne marche pas ...
BONJOUR !J'AI ACHETÉ UNE CARTE SIM PM DERNIÈREMENT ET TOUT SEMBLE FONCTIONNER, MAIS JE SUIS INCAPABLE D'AVOIR DES DONNÉES MOBILES.MON FORFAIT EST CELUI DE 40$ AVEC 4.5go , ET JE N'AI PAS ENCORE EU LA CHANCE D'EN UTILISER. JE SUIS DÉJÀ ALLÉ VOIR DANS ...
Bonjour, je suis au Saguenay et depuis dimanche 7 juillet je n'ai pas de service. Est-ce qu'il y a un probleme de réseau? Merci!
C'est pour ma nouvelle carte de crédit pour le paiement automatique ça ne marche pas
Bonjour, je viens d'avoir une sim a l'aeroport, le representant me dit qu'elle est active, mais en l'inserant dans le telephone rien ne se passe, ca me dit que ma carte sim ne m'autorise pas a m'enregistrer sur le reseau de public mobil...! Y t il un...
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