Bonjour, Nous vous transmettons les modalités de service de la Communauté ainsi que quelques directives à suivre par rapport à la Communauté. Veuillez les consulter et vous familiariser avec leur contenu avant de vous connecter à la Communauté. Le ...
La Communauté Public Mobile vous offre de multiples possibilités, mais nous reconnaissons que cela pourrait vous étourdir si vous utilisez la plateforme pour la première fois. Dans cette publication, nous nous pencherons sur les sujets suivants : ...
Bonjour, membre de la Communauté! Bienvenue dans la Communauté Public Mobile. Notre Communauté est un endroit où vous pouvez trouver réponse à vos questions brûlantes, aider d’autres membres de la Communauté, obtenir des récompenses et bien plus en...
J'ai perdu mon téléphone et je n'étais pas encore inscrite au service Libre Service.Comment faire pour annuler ma ligne et le paiement.Merci !
@CS_AgentJe viens d’ajouter l’option de 400 min. d’appels internationaux à 15 dollars et ça ne fonctionne pas.
BonjourEst-ce normal que le numéro 5815804001 soit inscrit à quelques reprises dans les appels sortants sur mon compte libre-service, alors que je n'ai pas connaissance d'avoir utilisé mon téléphone ces jour-là? Je ne connais personne à ce numéro.P...
Je n’ai pas de couverture. Je ne peux donc pas recevoir mon code à 6 chiffres pour activer de libre servie. Pourtant quand je regarde la carte de couverture ça devrait fonctionner.
???? Pourquoi cela fait + de 10 jours que j attend une solution de la part du moderateur ... aucun respect pr y repondre apres avoir fourni tout les renseignements demandés????
Bonjour J'ai deux forfais car j'ai deux telephones mais ne trouve qu'un seul sur mon profil, j'ai essayé tous les onglets possibles...
Bonjour, je suis nouveau client et j'ai utilisé complètement mes minutes d'appel pour le mois mais ce dernier n'est pas encore terminé. Qu'est-ce que je peux faire pour obtenir des minutes supplémentaires? A - Est-ce que c'est en ajoutant une option ...
Je voudrai m'inscrire et j'ai essayer a plusieurs reprise mais ma carte de crédit fesait défaut après les avoir contacter, maintenant je veux me réenregistrer et sa me dit que j'ai une autre session ouverte.. Merci de m'aider
BonjourJe voudrais changer mon numéro pour mon ancien numéro de PC Mobile. Merci de me contacter en privé pour obtenir les informations nécessaires (je ne sais pas comment écrire en privé - désolée)
mon telephone fonctionne pas encore @CS_Agent
Bonjour j’ai une carte sim complètement neuve j’ai voulu l’activer mais le site a planter au moment j’ai marquer le numéro etc et la plus rien ne fonctionne quand j’essaie de tout rentrer les renseignements, on m’indique que ma carte est invalid... j...
Bonjour, J’ai activé ma carte SIM PM avec mon ancien numéro de téléphone filaire, j’arrive à faire des appels sortants, mais ne reçois aucun appel entrants. @CS_Agent Merci pour votre aide.
BonjourUn ami à m'as aidé en me donnant une carte sim. Je veux maintenant payer mon compte moi-même à partir de mon numéro de téléphone par carte de crédit. Comment transférer les infos pour que je puisse reçevoir le bon de commande pour payer mes se...
bonjours jaimerais avoir reponses a mes questions ...mon solde etait insuffisant depuis le 2 septembre 2018Donc aujourdhui le 1 octobre 2018 jai donne un payement de 45 $ a mon forfait de 35$ a la base et mon forfait ne sais jamais renouvelle quand...
Problème avec mon nouveau compte de 50 messages texte....le nombre descend tout seul et je ne touche pas èa mon téléphone....
Bonjour salut communauté j'ai acheter ma carte sim ainsi que mon forfait le vendeur m'a dit que pour transférer mon numéro je devais demander ici quelqu'un peut m'éclairer @CS_Agent
Bonjour,J'ai le même problème...le même message et parfois aussi celui-là OneTimeTopUp/ATUUpdateFailedMessagej'ai essayé tellement de fois, différentes cartes de paiements, différents ordis, différents navigateurs...c'est impossible et maintenant mon...
Bonjour, Cela fait maintenant 4 jours (depuis jeudi dernier) que j’ai activé ma carte SIM Public Mobile et je n’ai toujours pas de réseau. J’ai pourtant reçu un courriel de mon ancien fournisseur me confirmant avoir stoppé les services de téléphonie...
je suis nouveaux client jai 60$ dans le compte pour le forfait a 50 $ 8 gig et mon telephone nest toujour pas en servive et il a pas de num de tel de la servive en clientel pour regler cela que faire
Dans le compte de ma fille plusieurs textos sortants ont été faits et ça ne vient pas d'elle. Comme elle a le forfait à 10$, ses textos sortants sont limités. Pouvez-vous le corriger?
Bonjour, Je viens de transférer mon numéro de téléphone de chez FIDO à Public Mobile. Ceci dit je ne peux pas recevoir d'appel car ça dit que le numéro n'est pas attribué!Pourriez-vous svp m'aider? Merci d'avance
Bonjour , mon payement de 25.00$ était du pour le 29 septembre 2018 , et j'ai payé le tout par bon de payement le 29 septembre 2018. Dans mon compte j'avais 29.00$ , mon forfait disait que mon compte était désactivé. La je viens (le 30 septembre 2018...
Bonjour... Je me questionne! J"ai un numero (514), je suis en visite dans le (819) Gatineau... Je suis dans la meme province que j"habite, mais hier lorsque j"ai voulu essayer d"appeller quelqu"un dont son numero etait aussi dans le (819) on me di...
Je trouve que c’est important d’avoir un service à la clientèle disponible pour les clients de public mobile
Je ne peu plus me connecter à mon compte sa me dis session désactiver
BonjourAidez moi svp est ce que le téléphone allcall s1 est compatible avec le reseau public mobile?Merci
En plus d'avoir un super bon prix j'ai le meilleur réseau au paysmerci d'exister.Et salutations à toutes la communauté qui est d'une aide précieuse.
Bonjour, J'ai acheté mon téléphone à Walmart. J'aimerai le déverrouiller. Walmart m'a dit d'appeler public mobile
Bonjour,j'essaie d'acheter sur le site de Public Mobile une nouvelle carte SIM compatible avec mon nouveau téléphone. Un message d'erreur apparaît quant à un conflit entre adresse de facturation et adresse de livraison. Ils sont identiques, impossibl...
j'arrive jamais à aller dans mon compte.Svp aidez.moi
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