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Facturation

Opicmalik
Great Neighbour / Super Voisin

Facturation incompréhensible et surtout les prélèvements automatiques???

 

1 RÉPONSE 1

Master2000
Model Citizen / Citoyen Modèle

C’est du prépayé, donc il y a toujours ajout d’argent dans votre compte et ensuite des retraits pour couvrir votre plan et les options que vous achetez.

 

Allez dans l’historique des transactions.

 

Dans la colonne « Crédit (Paiements) » vous avez les sommes ajoutés à votre compte provenant de votre carte de crédit et le 2$ de crédit du "Paiement automatique" si vous l’avez activé, etc.

Les montants indiqués sont toujours sans les taxes. Si vous avez un crédit de 25$ provenant de votre carte de crédit, le montant sur votre compte Visa ou Mastercard sera de 25$ plus taxes, 28.74$ au Québec.

 

Dans la colonne « Débits (frais) » ce sont les sommes retirés de votre comte pour payer votre plan et vous options.

 

Dans la colonne « Balance » vous avez ce qu’il y a dans votre compte après chaque ajout d’argent ou paiement du plan et des options.

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