Fonds disponibles

[SylvieGuernon]

Bonjour! cela fait maintenent près de un mois que je suis abonnée à Public Mobile. Je me suis connectée aujourd'hui pour effectuer un paiement et j'ai vu que le montant du fond disponible s'élève à $37.00!!!!  Est-ce normal?  Je n'ai jamais déposé de fonds dans mon compte et je n'ai jamais répondu à des question sur le forum. Mon forfait est un forfait à $25.00 . 

[LovesToPM]

Bonjour!

Oui, tout est bien.

Sur votre compte libre-service, vous pouvez consulter l'historique de vos paiements pour savoir les détails.

Vous devez être inscrit Obtenez une carte SIM et 30 jours de service à 0 $!

Donc vous avez reçu:
- Crédit forfait de 25 $
- Récompense Référez Un Ami de 10 $
- Récompense Paiement Automatique de 2 $

Vous recevrez un autre crédit paiement automatique de 2 $ avant votre prochain renouvellement. Donc, votre prochain paiement sera 0 $. Après cela, vous avez encore un crédit de 14 $.

Bienvenue sur Public Mobile!

[SylvieGuernon]

Est-ce que cette offre s'applique pour une activation faite sur le site web de Public Mobile? Car comme il est mentionné : Valide chez les détaillants participants!!!  Ce qui n'est pas mon cas, car je l'ai activé moi même sur le site web.

[LovesToPM]

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@SylvieGuernon  a écrit :

Est-ce que cette offre s'applique pour une activation faite sur le site web de Public Mobile? Car comme il est mentionné : Valide chez les détaillants participants!!!  Ce qui n'est pas mon cas, car je l'ai activé moi même sur le site web.

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Oui, cela s'applique aux deux!

"lorsque vous activez un forfait de 25 $/mois ou plus en ligne ou chez les détaillants participants!"

[SylvieGuernon]

Alors une autre question svp! 

Mon mari ,moi et ma fille ,avons activé nos téléphones respectif la même journée et de la même façon, donc pourquoi suis-je la seule à bénéficier de cette offre?

[LovesToPM]

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@SylvieGuernon  a écrit :

Alors une autre question svp! 

Mon mari ,moi et ma fille ,avons activé nos téléphones respectif la même journée et de la même façon, donc pourquoi suis-je la seule à bénéficier de cette offre?

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Qu'ont-ils comme fonds disponibles?

Pour obtenir la promo, ils doivent être activés pendant la période de promotion (celle-ci était valable pour la fin de semaine seulement) et avec un forfait de 25 $ ou plus.

S'ils ont activé avec un code Référez Un Ami, ils devraient recevoir le crédit de 10 $.

S'ils s'inscrivent avec une carte de crédit, ils devraient également obtenir le crédit de 2 $.

[SylvieGuernon]

Êtes-vous en mesure de me dire à partir de quelle date cette promo était en vigueure? L'annonce mentionne jusqu'au 27 octobre mais je ne vois pas la date de début.

[LovesToPM · Accepted solution]

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@SylvieGuernon  a écrit :

Êtes-vous en mesure de me dire à partir de quelle date cette promo était en vigueure? L'annonce mentionne jusqu'au 27 octobre mais je ne vois pas la date de début.

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L'avis a été posté le 10-25-2019 à 16:19 et il est en vigueur immédiatement.